EIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellung bezahlt, aber trotz mehrfacher Nachfrage beim Kundendienst auch nach 3 Wochen nicht verschickt.

Ich habe bei Eis einen Artikel bestellt, habe ihn zu Hause ausgepackt und da er mir nicht gefiel zurück geschickt. Mir wurde mitgeteilt, das der Artikel aus hygienischen Gründen nicht zurück genommen werden kann. Das verstehe ich. Da ich mein Geld deshalb nicht zurück bekomme, habe ich darum gebeten mir den Artikel zurück zu schicken. Mit einem Hinweis von mir auf ihre sehr serviceorientierte Homepage würde mir mitgeteilt, dass der Artikel im Versand ist. Das ist jetzt jetzt mindestens 4 Wochen her. Trotz 2maliger Erinnerung von mir passiert nix. Unfassbar finde ich. Nie wieder eine Bestellung bei Eis

Habe mich schon mehrfach vom Newsletter abgemeldet, bekomme aber immer wieder welchen.

Sonntag eine Bestellung abgegeben, bis heute keine Mail über den Versand. Der Support besteht aus vorgefertigten Mails. Das macht man einmal, dann nie wieder.

Gekaufte Artikel werden nicht ausgeliefert und auf Anschreiben wird nicht reagiert. Das Geld für nicht gelieferte Artikel wird einfach einbehalten (Betrug § 263 StGB; Unterschlagung § 246 StGB). Die Triple A Sales GmbH (eis.de) befindet sich im Insolvenzbetrug (§ 283 StGB). Das Geschäftsmodel der Triple A Sales GmbH beruht auf rein betrügerischer Basis. Um das zu Verschleiern, gibt es nur einen Chat GTP-Service und Kunden werden mit verlogenen Unwahrheiten hingehalten.

Der Gutschein Code lies sich nirgends eingeben. Auf Anfrage, meldet sich KI. Das zeigt schon ein gewisses Desinteresse an den Kunden. Persönlich hat sich nie jemand gemeldet

Ich habe dort einmal bestellt und nie eingewilligt Newsletter zu bekommen. Ich bekomme jetzt jeden Tag Werbung obwohl ich das gar nicht möchte! Der Abbestellungslink aus den E-Mails funktioniert ja offensichtlich gar nicht. Der Datenschutz des Unternehmens reagiert auch überhaupt nicht auf meine Anfrage zur Löschung meiner personenbezogenen Daten. Ich kann dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen. Seid vorsichtig wo ihr bestellt, sonst könnt ihr euch direkt and den Landesbeauftragten für Datenschutz wenden!

Habe ich mindestens 10 mal abgemeldet und bekomme immer noch diese lästigen werbe E Mails

Newsletter Spam jeden Tag und minderwertige Produkte.

Vorsicht: Falschlieferung, Fake-Timer und DSGVO-Chaos (Update: Kommunikation abgebrochen) Wer bei EIS.de bestellt, sollte seine Rechte kennen – der Shop tut es offensichtlich nicht. Der Service-Albtraum: Bestellt wurden Kondome, geliefert wurde ein Analplug. Der Support (M Lopez) verweigerte die Nacherfüllung zunächst mit der absurden Begründung, es sei ein „Gratisartikel“. Erst nach massiver Drohung mit Widerruf und zwei weiteren Falschlieferungen (erneut Analplugs statt Kondome!) wurde die Bestellung korrekt ausgeführt. Die Abwicklung wird durch unfähige KIs und Textbausteine bewusst erschwert. Der Datenschutz-GAU (Herzstück): Auf mein Auskunftsverlangen nach Art. 15 DSGVO reagierte das Unternehmen (K Korn) mit Falschauskünften. Man leugnete die Existenz meiner Daten unter einer meiner E-Mail-Adressen, während man mich darüber zeitgleich mit Werbung bombardierte. Besonders dreist: Man rechtfertigt Werbemails ohne Einwilligung mit „Bestandskundenwerbung“. Wer jedoch High Heels kauft und danach ungefragt Werbung für Sexspielzeug erhält, wird hier schlichtweg getäuscht – die rechtlich erforderliche Warenähnlichkeit fehlt völlig. Update 02.04.2026: Nachdem ich die Lücken in der Auskunft gerügt habe, hat das Unternehmen heute jegliche weitere Kommunikation abgebrochen. Man stellt sich stur. Fazit: LDI NRW, Wettbewerbszentrale und c't-Redaktion sind informiert. „trusted shops“ habe ich aufgefordert, es zu überprüfen, ob solches Geschäftsgebaren eigentlich im Sinne ihres Markenkerns ist. Da die Frist für den Schadensersatz heute fruchtlos verstreicht, folgt morgen der gerichtliche Mahnbescheid. Nutzt diesen Shop nur, wenn ihr Lust auf juristische Auseinandersetzungen habt! Sterne: 1/5