schafft nachhaltiges Vertrauen im Online-Handel

Shop-Betreiber

Start ›Bewertungen ›Bewertung >> 255777 <<

Auskunft zum Shop Ihrer Wahl


	Das sagen Kunden "Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert." Lord Darcy "Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin." TopperShopper "Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!" clueless


	Bekannt aus

Vorgang Nr. 255777


	Statusinformationen


Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.

Bewerteter Shop

sportkopf24.de

http://www.sportkopf24.de

info [at] sportkopf24.de

sportkopf24.de

Huusbargstieg 47

22359 Hamburg

Deutschland

Tel: 040 63676470

Fax: 040 63676477

Zum Onlineshop

Alle Bewertungen des Shops


	Art der Bewertung

Bewertender Kunde

DJtopf (1)
	Positiv	Neutral	Negativ
absolut	0	0	1
prozentual	0.0%	0.0%	100.0%

Bewertung
Leider mußte ich mal wieder feststellen das die von Ihnen berechnete Versandgebühr von 3,90€ nicht mit der tatsächlichen Versandgebühr von 1,45 € übereinstimmt. Leider kommt sowas des öfteren vor. Nicht nur bei Ihnen sondern auch wo anders. Finde sowas sehr schade, da ich mein Geld nicht auf der Straße finde.
2011-12-13
Reaktion
Leider konnten wir den Kunden nicht mit unserem Hinweis darauf überzeugen, dass das Porto nur einen Bestandteil der Versandkosten ausmacht. Bei kleinen, seltenen Ersatzteilen sind Beschaffungsaufwand, Lagerung und Logistik in den Versandkosten mit einkalkuliert. Der Versand kleinen Ersatzteile erfolgt umweltschonend und gut gepolstert per Briefpost und nicht im Paket.
14.12.2011
Nutzerfazit
Porto ist bei mir gleich Versandkosten. Vielleicht sollte die Firma sich überlegen wo sie die anderen Kosten in ihrem Preis unterbringt. Es ist ein einfaches Artikel günstig anzubieten und dann die Kosten woanders zu verstecken. Ehrlich wärt am längsten. Danke nie wieder diesen Anbieter
14.12.2011
Haendlerfazit
Wir sorgen bei allen Bestellungen für eine hohe Versandqualität/-geschwindigkeit und berechnen für große und kleine Sendungen innerhalb Deutschlands 3,90 Euro Versandkosten. Diese Kosten woanders unterzubringen, so wie unser Kunde vorschlägt, würde zu einem höheren Artikelpreis führen und Kunden beim Kauf mehrerer Artikel benachteiligen.
16.12.2011

Allgemeine Bewertungskriterien
Bedienerfreundlichkeit		befriedigend
Bestellabwicklung		befriedigend
Lieferung		mangelhaft
Preisgestaltung		keine Angabe
Produktsortiment		keine Angabe
Service & Support		keine Angabe
Zusammenfassung
Gesamtbewertung		1.44 / 5

Letzte Bewertungen

	Liebes Sprotkopf24 - Team, danke, nun passt der Helm und ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service... komplette Bewertung
	super schneller Versand! komplette Bewertung
	alles prima, gerne wieder. komplette Bewertung
[mehr]

ZURÜCK