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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 385846
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| shoppingfever |
| http://www.shoppingfever.de |
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| info [at] shoppingfever.de |
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| shoppingfever |
| GbR |
| Frankfurter Chaussee 56 |
| 15370 Vogelsdorf bei Berlin |
| Deutschland |
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| Tel: 033638 79633-0 |
| Fax: 033638 79633-1 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Zerberus (2) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
1 |
1 |
0 |
| prozentual |
50.0% |
50.0% |
0.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
24.05.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
| Am 24. Mai hatte ich telefonisch die Lieferfähigkeit des Artikel angefragt und sofort die lieferfähigen Artikel bestellt und per Paypal bezahlt. Am 4. Juni bekomme ich eine Mail, das nur die Hälfte Lieferbar sei, es einen Systemfehler gegeben hätte und ich einen ähnlichen Artikel aussuchen könnte. Da die Mail um 18:13 gesendet wurde, war ein sofortiger Rückruf meinerseits Erfolglos. Entsprechend schrieb ich eine Mail. Da am nächsten Tag um 10 Uhr keine Antwort kam rief ich an. Der Mitarbeiter hatte keinen Zugriff auf meinen Datensatz und konnte die Mail nicht sehen. Er fand das ganze wohl noch lustig und lachte mehrmals. Es wäre noch eine LIeferantenanfrage offen und ich würde bis 16 Uhr mehr erfahren. Wir haben jetzt den 12. Tag, das ist für mich keine ordentliche Abwicklung! Es ist jetzt 11:30 und ich warte auf die Antwort und meine bezahlte Lieferung! | | 2012-06-05 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| gut | | Bestellabwicklung |
| mangelhaft | | Lieferung |
| mangelhaft | | Preisgestaltung |
| sehr gut | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| gut |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 3.06 / 5 |
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