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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 330604
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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lanago.de
| lanago.de |
| http://www.lanago.de |
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| admin [at] lanago.de |
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| lanago.de |
| myxxlmedia |
| Kölnerstr. 25 |
| 52399 Merzenich |
| Deutschland |
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| Tel: 01805 552919 |
| Fax: 02275 325898 9 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Mangelhaft (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
keine Angabe |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
Am 30. März bestellte ich bei lanago einen TV! Bezahlte Ihn im Vorraus, bekam auch eine Bestätigung meines Geldeingangs. Soweit alles gut bis man mir mitteilte, dass das bestelllte Gerät nicht lieferbar ist und ich mich nach einen anderen Gerät umschauen sollte und der dif.Betrag mit dem von mir gezahlten Betrages verrechnet werden soll. Ich entschied mich gegen diesen Vorschlag und stonierte, mit der Bitte um Rücküberweisung. Man bat mich meine Kontodaten mitzuteilen und bestätigte mir meine Stonierung.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Jetzt fängt der Ärger an!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nach einer Woche noch kein Geld zurück überwiesen, ich fragte per Email nach wo mein Geld bleibt. Mann teilte mir mit, das bereits am 12. April meine Daten der Buchhaltung mitgeteilt worden waren und das es ein bis zwei Wochen dauern könne!
(Online Überweisung 1 bis 3 Werktage, nicht so bei lanago)
Zwei Wochen vergingen und was glaubt Ihr, immer noch kein Geld da!!!
Ich fragte erneut nach per Email nach. Nicht einmal, nein insgesamt vier Emails schrieb ich!
!!!!!!!!!!!!!Die Reaktion von lanago, überhaupt keine Sie stellen sich tot!!!!!!
Ich habe lanage nun eine letzte Frist gesetzt, wenn diese nicht eingehalten wird, werde ich meinen Anwalt einschalten und rechtliche Schritte einleiten!
Ich kann nur dringlich davor warnen bei lanago im Vorraus zu bezahlen, bei Stonierung könnte der gleiche Ärger blühen wie mir." | | 2012-05-03 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| mangelhaft | | Bestellabwicklung |
| mangelhaft | | Lieferung |
| befriedigend | | Preisgestaltung |
| mangelhaft | | Produktsortiment |
| befriedigend | | Service & Support |
| mangelhaft |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.22 / 5 |
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