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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 404425
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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fashion4home GmbH
| fashion4home GmbH |
| http://www.fashion4home.de |
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| info [at] fashionforhome.de |
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| fashion4home GmbH |
| GF: Marc Appelhoff, Christoph Cordes |
| Alexanderstraße 7 |
| 10178 Berlin |
| Deutschland |
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| Tel: 030 609 88 11 0 |
| Fax: 030 609 88 11 91 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Cleo Maier (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
1 |
0 |
0 |
| prozentual |
100.0% |
0.0% |
0.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
keine Angabe |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
Der von uns bei Fashion for Home bestellte Sessel Copperfield wurde uns schnell geliefert. Wir bekamen vorab kostenlos mehrere Stoffmuster, die bei der Entscheidung für eine Farbe sehr hilfreich waren. Wir wurden umgehend per E-Mail über jeden Schritt der Bezahlung und Bestellung informiert.
Auf der Homepage entstand der Eindruck, dass man den Sessel in U-Form einrasten lassen könne (das fand unsere 9-jährige Tochter toll). Der Sessel ließ sich jedoch nicht einrasten, wir reklamierten, bekamen zunächst eine falsche Auskunft. Letztlich erfuhren wir, dass der Sessel nicht in U-Form zu stellen sei und unsere Reklamation wurde sehr freundlich bearbeitet. Wir werden dort wieder bestellen. | | 2012-06-16 |
| Reaktion |
| Wir möchten uns für das Vertrauen des Kunden bedanken und freuen uns auf weitere Besuche in unserem Webshop. | | 18.06.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| sehr gut | | Bestellabwicklung |
| sehr gut | | Lieferung |
| sehr gut | | Preisgestaltung |
| sehr gut | | Produktsortiment |
| befriedigend | | Service & Support |
| gut |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 4.83 / 5 |
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