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Shopauskunft-Blog

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    Dass der Online-Handel in Deutschland weiter wachst, ist kein Geheimnis. Wie steht die Bundesrepublik jedoch im Vergleich zu anderen europäischen Nationen da? Was für ein Wachstum hat der E-Commerce hierzulande zu verzeichnen? Wie viel Geld geben deutsche Online-Shopper pro Einkauf im Durchschnitt aus? Mit diesen Fragen hat sich die aktuelle E-Commerce-Studie von deals.com beschäftigt. Dazu […]   weiterlesen

  • Recht | AGB Klauseln: Haftung des Transportunternehmens bei Lieferverzögerungen?

    Die Erstellung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt für Onlineshops nicht selten eine Herausforderung dar. Rechtliche Details können meist nur von Rechtsanwälten so formuliert werden, dass sich Klauseln im Nachhinein nicht als unzulässig erweisen. Da jedoch nicht alle Webshops über die finanziellen Mittel verfügen, die AGB professionell erstellen zu lassen, kommt es immer wieder zu Abmahnungen aufgrund […]   weiterlesen

  • Studien | Store Pickup: Weiter steigende Nutzerzahlen

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  • Recht | Werbung mit Selbstverständlichkeiten: BGH mit aktuellem Urteil

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  • Studien | Online-Payment: PayPal vor Rechnungskauf

    Wie mehrere Studien in der Vergangenheit gezeigt haben, entscheidet immer öfter das Online-Payment im Checkout über Kaufabschluss oder Kaufabbruch des Kunden. Webshop-Betreiber konzentrieren sich daher mehr und mehr darauf, Käufern verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten, damit diese den Shop nicht wieder verlassen und bei der Konkurrenz kaufen. Vor knapp einem Jahr fand das Ibi Research Institut der […]   weiterlesen

  • News | Verspätete Lieferungen: eBay will Bewertungsmaßstab ändern

    eBay stellt für zahlreiche Online-Händler neben dem hauseigenen Webshop einen zusätzlichen lukrativen Verkaufskanal dar. Mit seinen Millionen von Angeboten ist die Plattform für viele Verbraucher der erste Anlaufpunkt, wenn es um die Produktsuche im Netz geht. Dabei ist für Webshop-Betreiber, wie auf fast allen Portalen im Netz, vor allem die Kundenbewertung ein entscheidendes Kriterium, will […]   weiterlesen

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Vorgang Nr. 134113

Statusinformationen
Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.
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Alle Bewertungen des Shops
Art der Bewertung
Bewertender Kunde
papadelosp (1)
  Positiv Neutral Negativ
absolut 0 1 0
prozentual 0.0% 100.0% 0.0%
Bestelldetails
Bestelldatum keine Angabe Lieferdatum keine Angabe
Erhaltdatum keine Angabe    
Bewertung
Gab anfängliche Probleme wegen dem System, aber letztendlich war der Service gut und konnte schnell auf meine veränderten Wünsche reagieren, vor allem unproblematisch.
2011-03-31
Reaktion
Leider hat es aufgrund eines Lagerfehlbestandes fast 3 Wochen gedauert. Es freut uns aber, dass letztendlich alles noch zur Zufriedenheit unseres Kunden abgewickelt werden konnte.
04.04.2011
Allgemeine Bewertungskriterien
Bedienerfreundlichkeit
 
gut
Bestellabwicklung
 
befriedigend
Lieferung
 
ausreichend
Preisgestaltung
 
sehr gut
Produktsortiment
 
gut
Service & Support
 
sehr gut
Zusammenfassung
Gesamtbewertung
 
3.28 / 5

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Letzte Bewertungen


Bisher immer alles in bester Ordnung! Auch bei Reklamationen sehr kulant und freundlich. Mein Stamm-...

Sehr schnelle Lieferung ab Lager. Unkomplizierte Bezahlung per Rechnung.

Alles wunderbar! Bedienungsanleitung eher katastrophal, dafür kann ja aber der Händler nichts :-)
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