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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 461644
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Anzeige:  |
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Bewerteter Shop |
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comtech GmbH
| comtech GmbH |
| http://www.comtech.de |
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| shop [at] comtech.de |
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| comtech GmbH |
| Joachim Ehmann |
| Talstrasse 13 |
| 71546 Aspach |
| Deutschland |
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| Tel: 0180 5 266 832 |
| (0.14 € / Min aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 € / Min) |
| Fax: kein Fax |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Schkodnik (2) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
2 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
04.07.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
07.07.2012 |
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| Bewertung |
| Man wird nach dem Kauf unglaublich mit irgendwelchen Aktions und Werbungsmail bombandiert! Obwohl keine Erlaubnis dazu gegeben wurden! | | 2012-07-31 |
| Reaktion |
Guten Tag Herr F.(wurde durch Shopauskunft unkenntlich gemacht)
Sie haben lediglich 2 E-Mails erhalten.
In der ersten E-Mail haben wir Sie gebeten unseren Shop und die Service-Leistung zu bewerten. Hierzu haben wir Ihnen ein paar Portale vorgeschlagen. Diese Bewertung ist wichtig für andere Käufer. Gerade im Online-Shopping ist der Erfahrungsaustausch sehr wichtig.
In der Zweiten haben wir Sie gebeten die von Ihnen gekauften Artikel zu bewerten - diese kommt eine Woche später. Hier helfen Sie anderen Käufern bei der Entscheidung, sollte ein Kunde dadurch positiv beeinflußt werden, dann herzlichen Glückwunsch, Sie haben genau das richtige über Ihr Produkt geschrieben und können stolz auf sich sein.
Diese E-Mails zur Bewertung des Shops und/oder der gekauften Produkte erhalten Sie in jedem großen Online-Shop. Aber das wissen Sie ja - Sie sind ja auch im Online Handel tätig.
Sollten Sie sich gestört gefühlt haben, dann entschuldige ich mich bei Ihnen.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Zeit! | | 10.08.2012 |
| Nutzerfazit |
Und was ist mit den Emails mit dem Betreff:
"Holen Sie sich Ihr Geld zurück! Jeder 100. Einkauf bei Comtech gratis!"
die bei mir inzwischen täglich eintrudeln? Auch jetzt nach nicht mal 20 min. seit Ihrer Reaktion kam wieder eine reingeflattert? Vor einer Woche hatte ich Ihnen darauf geantwortet und gebeten diese nicht mehr zu schicken. Darauf kam nie eine Antwort, stattdesse kamen oben ganannte Mail immer wieder. So was ist einfach nur nervig!
Sie sollten mal schleunigst Ihre Email Versandautomatik überprüfen! | | 02.08.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| befriedigend | | Bestellabwicklung |
| befriedigend | | Lieferung |
| gut | | Preisgestaltung |
| mangelhaft | | Produktsortiment |
| befriedigend | | Service & Support |
| mangelhaft |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.5 / 5 |
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