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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 363712
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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Yagma GmbH
| Yagma GmbH |
| http://www.yagma.com |
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| info [at] yagma.de |
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| Yagma GmbH |
| GF: Dr. Markus Dubon |
| Hauptstraße 16 |
| 14979 Großbeere |
| Deutschland |
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| Tel: kein Telefonsupport |
| Fax: 03212 1319365 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Manolo (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
04.02.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
| Anfang Februar 2012 bestellte ich via Internet bei Fa. Yagma einen Messerschärfer, den Kaufpreis incl. Versandkosten bezahlte ich per Vorauskasse. Der Eingang der Zahlung wurde mir per E-Mail bestätigt. Auch nach 8 – 10 Wochen erfolgte trotz mehrmaliger Telefonate keine Lieferung, ich wurde mit dem Argument, der Hersteller könne nicht liefern vertröstet. Schließlich nahm ich das Angebot von Yagma, die Bestellung zu stornieren an. Mir wurde schriftlich bestätigt, die Vorauszahlung werde mir erstattet. Auch nach 4 Wochen ist eine von mir mittlerweile gesetzte Frist überschritten, die Vorauszahlung habe ich nicht zurückerhalten...Da ich offensichtlich nicht der einzige Geschädigte von Fa. Yagma bin, werde ich Angelegenheit jetzt meinem Anwalt übergeben. | | 2012-05-24 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| mangelhaft | | Bestellabwicklung |
| mangelhaft | | Lieferung |
| mangelhaft | | Preisgestaltung |
| befriedigend | | Produktsortiment |
| mangelhaft | | Service & Support |
| mangelhaft |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.11 / 5 |
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