| |
| |
|
|
| |
Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
| |
Vorgang Nr. 471810
| |
|
|
| |
Statusinformationen |
|
| |
|
|
| |
| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
| |
|
|
| |
Bewerteter Shop |
|
| |
|
|
| |
| Xtend-Adventure |
| http://www.xtend-adventure.com |
| |
| info [at] xtend-adventure.com |
| |
| Xtend-Adventure |
| GF: Herr Roland Brotzmann |
| Frankfurter Str. 62a |
| 36043 Fulda |
| Deutschland |
| |
| Tel: 0661 480 199-20 |
| Fax: 0661 480 199-29 |
 |
|
| |
|
|
| |
Art der Bewertung |
|
| |
|
|
| |
 |
|
| |
|
|
| |
Bewertender Kunde |
|
| |
|
|
| |
| RTUS (1) |
| |
Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
18.07.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
02.08.2012 |
|
|
| Bewertung |
| Wofür gibt es auf der Seite eine Verfügbarkeitsanzeige, wenn diese Anzeige eigentlich heißt, dass man zwei Tage, nachdem die angegebenen Zeit abgelaufen ist, mitgeteilt bekommt, dass man Lieferprobleme hat und dadurch statt einer Woche drei Wochen auf seine Bestellung wartet? Schwach, ich bin enttäuscht. | | 2012-08-09 |
| Reaktion |
Lieber Kunde,
Sie haben sicherlich Recht, Ihre Zahlung ist am 19.7. bei uns eingegangen und der Versand erst am 26.7. erfolgt.
Das ist bei uns nicht üblich. Aber wir sind zur Zeit im SSV und wurden völlig überrannt. Sorry, für die Verspätung!!
Ich würde mich persönlich sehr freuen, wenn Sie es noch einmal mit uns versuchen, Sie können sich gerne direkt an mich wenden.
Herzliche Grüße
Annette Hartung | | 17.08.2012 |
| Nutzerfazit |
Sehr geehrte Frau Hartung,
vielen Dank für Ihre Reaktion. Doch ist es für mich kein Trost, dass Sie nicht planen können.
Der Artikel war im Glauben bestellt, ihn rechtzeitig zu erhalten. So musste umgeplant werden, was ärgerlich und kostenintensiv war.
Ein Vermerk bei der Bestellung: "SSV. Es kann zu Verzögerungen kommen" hätte gereicht.
Mit freundlichen Grüßen | | 18.08.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| gut | | Bestellabwicklung |
| gut | | Lieferung |
| mangelhaft | | Preisgestaltung |
| sehr gut | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| befriedigend |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.83 / 5 |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Wurde Ihr Shop hier bewertet?
Und haben Sie keine Mail über diese Bewertung erhalten?
Treten Sie bitte mit uns in Kontakt.
Wollen Sie etwas dazu schreiben? Loggen Sie Sich ein! |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Ist dies Ihre verfasste Shop-Bewertung?
Und haben Sie keine Mail über diese Bewertung erhalten?
Treten Sie bitte mit uns in Kontakt.
Wollen Sie etwas dazu schreiben? Loggen Sie Sich ein! |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
Letzte Bewertungen
 |
So sieht echter Service aus! Ich hatte eine Produktfrage (genaues Packmaß und Gewicht) wegen Transp...
| |
Hat alles prima geklappt. Schnelle Lieferung. Bin mit der Jacke absolut zufrieden.
| |
Sehr schnelle und saubere Abwicklung. Empfehlenswert
| | [mehr] |
|
 |
|
| |
|
|
|
