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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 518823
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| Tintencenter.com |
| http://www.tintencenter.com |
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| info [at] tintencenter.com |
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| Tintencenter.com |
| Media Blue GmbH & Co. KG |
| Dieselstr. 8 |
| 48485 Neuenkirchen |
| Deutschland |
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| Tel: 05973 9349590 |
| Fax: 05973 934959-9 |
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Art der Bewertung |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
01.10.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
| Unsere erste Bestellung wurde freundlich von Ihrem Mitarbeiter abgewickelt, leider etwas spät geliefert, aber mit einer Entschuldigung. Das empfanden wir als sehr positiv. Kann ja mal passieren. Heute - 1.10. - telefonische Anfrage, da ich einen Magenta-Toner von Dell nicht a.d. Seite finden konnte. Schon etwas gelangweilt der Ton: ich müsste mir den Drucker aufrufen, dann würde ich den Toner finden. Gesagt getan. Ich fand den Toner, dann sagte Ihre Mitarbeiterin, den Toner würden man gar nicht anbieten. Ich: ich hätte ihn ja grad gefunden. "Na dann verstehe ich Ihr Problem gar nicht. Wenn Sie den gefunden haben, dann bestellen Sie den doch einfach!" Danke, auch einen schönen Montag noch!! Habe meinen Unmut wegen des kundenunfreundlichen Tons auch der Dame mitgeteilt. | | 2012-10-01 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| befriedigend | | Bestellabwicklung |
| befriedigend | | Lieferung |
| ausreichend | | Preisgestaltung |
| sehr gut | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| ausreichend |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 3.06 / 5 |
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Alles Perfekt und o.k
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schnell und unproblematisch...immer wieder !!
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Vielen Dank, gerne wieder !!!
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