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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 411896
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| Shisha Palace |
| http://www.shisha-palace.at |
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| info [at] shisha-palace.at |
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| Shisha Palace |
| nextro GmbH |
| Bahnhof-Umgebung 17a |
| 6170 Zirl |
| Österreich |
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| Tel: +436602599100 |
| Fax: |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Kingbushido78 (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
keine Angabe |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
Das Sortiment war gut.
Was allerdings die Lieferung angeht, die war absolut mangelhaft. Wenn man drei Reklamationen in einer Lieferung feststellt, Ware beschädigt, Bestandteile zu einem Produkt fehlten und ein komplett bestellter Artikel fehlt, so etwas darf nicht passieren.
Desweiteren hätte ich mir im Bereich Kundenfreundlichkeit mehr erhofft. Hier war Kunde gefühlt nicht König. | | 2012-06-22 |
| Reaktion |
| Es kann immer mal vorkommen, dass bei dem Transport etwas beschädigt wird und bei dem Produkt vom Hersteller nicht alles beigepackt wird. Wir haben aber sofort nach Ihrem Email Ihnen die fehlenden und beschädigten Waren nachgesendet. | | 24.06.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| gut | | Bestellabwicklung |
| gut | | Lieferung |
| mangelhaft | | Preisgestaltung |
| gut | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| mangelhaft |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.67 / 5 |
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