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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 437289
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| ReinigungsBerater |
| http://www.reinigungsberater.de/ |
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| kontakt [at] reinigungsberater.de |
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| ReinigungsBerater |
| Kruse Reinigungstechnik und Hygienebedarf GmbH & Co. KG |
| Am Heerweg 22+24 |
| 07768 Kahla |
| Deutschland |
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| Tel: 03642478 0913 |
| Fax: 03642478 0920 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Rüdiger (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
1 |
0 |
0 |
| prozentual |
100.0% |
0.0% |
0.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
05.07.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
11.07.2012 |
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| Bewertung |
Vorweg der Hinweis: Platinniveau ist selten. Die 1 gibt es daher von mir nur bei ausergewöhlich hohem Niveau. Nun zur Wertung.
Bestellabwicklung führte zur Abwertung, weil:
Auftragsstatus nicht online einsehbar.
Infomail erst auf Nachfrage, die die Verzögerung der Auslieferung der Ware hätte ankündigen können. (am 4. Werktag, da hatte ich dann aber schon die Ware in der Hand).
Lieferung führte zur Abwertung weil:
Lieferung verzögert. Lieferung angegeben 1-2 "Tage" und die Warenlieferung hat 4 Werktage gedauert. Vorschlag daher: Besser nicht solche Angaben am Artikel anbringen. Lieber gleich 3-4 "Werk"-tage schreiben.
Preisgestaltung habe ich nicht bewertet, da mir hier Vergleichswerte fehlen. Lieferkosten und Zahlungssystem Paypal ist gut.
Berwertungsportal:
Bestellnummer soll man eintragen. Die ist aber nicht auffindbar. Hiermit meint man wohl die Auftragsnummer, dann sollte man es aber auch im Berwertungsportal so schreiben.
Gesamtnote für den Händler ein GUT von mir. Ich kann den Händler weiter empfehlen. Die kleinen Kritikpunkte sind Jammern auf hohem Niveau. Wenn ich aber nun mal gefragt werde, gebe ich gerne ein Feedback. Finde ich gut und zeigt das Interess des Händlers an der Zufriedenheit des Kunden. Das macht nicht jeder! | | 2012-07-11 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| gut | | Bestellabwicklung |
| befriedigend | | Lieferung |
| befriedigend | | Preisgestaltung |
| keine Angabe | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| gut |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 4.53 / 5 |
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