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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 430950
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| Protected |
| http://www.protected.de |
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| mail [at] protected.de |
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| Protected |
| Protected GmbH |
| Lise Meitner Allee 45 |
| 25436 Tornesch |
| Deutschland |
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| Tel: 04120-708010 |
| Fax: 04120-708020 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Sarah (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
1 |
0 |
| prozentual |
0.0% |
100.0% |
0.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
22.06.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
27.06.2012 |
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| Bewertung |
| Bin enttäuscht von der schlechten Verarbeitung und dem billigen Material. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht. Was Versand und Lieferzeiten etc. angeht, war ich allerdings sehr zufrieden. | | 2012-07-07 |
| Reaktion |
Hallo,
handelt es sich um das LP Album? Da wir dieses seit Jahren ohne Reklamationen verkaufen wundert uns doch Ihre Bewertung... Dieser Artikel wird in Deutschland von einem der führenden Büroartikelhersteller produziert. Was gefällt Ihnen denn nicht? Sollen wir diesen Artikel bei Ihnen wieder abholen lassen?
Mit freundlichen Grüßen
Christian Rump
Protected GmbH
Es gelten die AGB der Protected GmbH.
Gerichtsstand ist Pinneberg.
----------------------------
Protected GmbH
Lise-Meitner-Allee 45
25436 Tornesch
Deutschland
Tel.: +49 (0) 41 20 - 70 80 10
mail@protected.de
www.protected.de
info@clubtrend.de
www.clubtrend.de
------------------------------
Protected GmbH
Gesetzlicher Vertreter: Christian Rump
Ust-Id Nr.: DE812920833
Steuernummer: 18/294/12234
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Elmshorn HRB 1952 | | 09.07.2012 |
| Nutzerfazit |
Sehr geehrter Herr Rump,
vielen Dank für das Angebot der Reklamation. Ich habe allerdings selbst ein Album gebunden und die Folien aus dem bestellten Album darin verwendet.
Geärgert hat mich, dass das Material auf der Vorderseite hässliche Wellen geschlagen hat, da es nicht gut verarbeitet wurde und der Klettverschluss offensichtlich aus Resten zusammen geklebt wurde, sodass nach 10 Mal Öffnen der Verschluss bereits erste Mängel zeigt. Vielleicht geben Sie diese Rückmeldung an den Büroartikelhersteller weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah Schlößer | | 16.07.2012 |
| Haendlerfazit |
Hallo,
schade, dass Sie sich vorher nicht gemeldet haben!
Wir hätten den Artikel bei Ihnen abgeholt und Ihnen einen kostenlosen Ersatz zu geschickt!
Da wie bereits erwähnt, wir nie Probleme mit dem Artikel hatten, gehe ich davon aus, dass es sich hier um ein Einzelstück handelt, was einfach dazwischen gerutscht ist!
Ich bitte Sie sich das nächste Mal sofort zu melden, wenn sowas wieder vorkommen sollte!
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Anna Morisch
Protected GmbH
Es gelten die AGB der Protected GmbH.
Gerichtsstand ist Pinneberg.
----------------------------
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Lise-Meitner-Allee 45
25436 Tornesch
Deutschland
Tel.: +49 (0) 41 20 - 70 80 10
mail@protected.de
www.protected.de
info@clubtrend.de
www.clubtrend.de
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Protected GmbH
Gesetzlicher Vertreter: Christian Rump
Ust-Id Nr.: DE812920833
Steuernummer: 18/294/12234
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Elmshorn HRB 1952 | | 16.07.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| sehr gut | | Bestellabwicklung |
| sehr gut | | Lieferung |
| sehr gut | | Preisgestaltung |
| gut | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| gut |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 3.5 / 5 |
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