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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 346444
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| OutdoorTrends.de |
| http://www.outdoortrends.de |
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| info [at] outdoortrends.de |
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| OutdoorTrends.de |
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| Poststrasse 11 |
| 87616 Marktoberdorf im Allgäu |
| Deutschland |
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| Tel: 08342 89640 0 |
| Fax: 08342 89640 28 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Tomasz (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
keine Angabe |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
Habe Trangia-Pfanne für einen wirklichen guten Preis bekommen, doch anstatt der erhofften Pfanne in gewohnter TrangiaQualität bekam ich anscheinend B-Ware, also ein ausgemustertes Modell!?...die Antihaftbeschichtung bröselte schon im Neuzustand am Pfannerand ab !...solange es nur den Rand betrifft ok, dachte ich. Aber nach dem ersten Probe-braten auf meinem Kocher bildeten sich auf dem Pfannenboden Bläschen, die dann aufplatzten und vorbei wars Stellenweise mit der Beschichtung. auch die Besachichtung am Rand rollte sich langsam auf
Habe die Pfanne nicht reklamiert sondern mir in einem der größten Outdoorgeschäfte Berlins eine Neue gekauft,die sehr viel sauberer verarbeitet ist. Probekochen steht noch aus
Ansonsten alles bestens bei Outdoortrends. | | 2012-05-10 |
| Reaktion |
Servus Tomasz,
besten Dank für Ihre Bewertung und wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keine 1A Ware geschickt haben. Bitte glauben Sie uns, es war nicht unsere Absicht, Ihnen Ware zu senden die nicht in Ordnung ist. B-Ware bieten wir grundsätzlich von Haus aus nicht an und wird prüfen gerne was dort schief gelaufen ist. Wir hätten uns allerdings gerne gewünscht, wenn Sie sich mit dem Problem an uns gewand hätten um es aus der Welt zu schaffen. Daher finden wir auch die negative Bewertung ein wenig hart, schreiben Ihnen in den kommenden Tagen aber gerne die entsprechenden 7,90 EUR gut. Wir bitten nochmals um Entschuldigung. | | 13.05.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| sehr gut | | Bestellabwicklung |
| sehr gut | | Lieferung |
| sehr gut | | Preisgestaltung |
| sehr gut | | Produktsortiment |
| sehr gut | | Service & Support |
| sehr gut |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 2.33 / 5 |
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