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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 402847
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
| NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG |
| http://www.notebooksbilliger.de |
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| qualitaetssicherung [at] notebooksb |
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| NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG |
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| Wiedemannstraße 3 |
| 31157 Sarstedt |
| Deutschland |
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| Tel: 01805-99971-31 |
| (0.14 € / Min aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 € / Min) |
| Fax: 01805-99971-32 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Teja (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
14.06.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
Bestellung wurde um 14 Uhr per Express aufgegeben. Es kam eine Auftragsbestätigung, aber das war es aber auch ...
Keine Ware am nächsten Tag, keine Versandbestätigung und auch keine Antwort auf eine e-mail ... | | 2012-06-15 |
| Reaktion |
Sehr geehrter User.
Das Sie mit der Bestellung bei uns nicht zu frieden sind, lesen wir mit Bedauern.
Ihrem Auftrag kann ich entnehmen, dass nicht alle Artikel aus Ihrer Bestellung auf Lager waren und somit ein früherer Versand nicht möglich war. Dies wurde im Onlineshop und auch auf der Auftragsbestätigung so ausgewiesen.
Dem Kundenkonto kann ich entnehmen, dass Sie Ihre Bestellung bereits storniert haben. Wir hoffen dennoch Sie künftig wieder bei notebooksbilliger.de begrüßen zu dürfen.
Qualitätsmanagement
notebooksbilliger.de | | 19.06.2012 |
| Nutzerfazit |
| Die Ware war laut Ihrem System auf Lager vorrätig und auch wurde 24 Stunden Lieferung angeboten (und von mir georderdert). | | 20.06.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| gut | | Bestellabwicklung |
| befriedigend | | Lieferung |
| mangelhaft | | Preisgestaltung |
| ausreichend | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| mangelhaft |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.5 / 5 |
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