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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 398245
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| Musik-Produktiv.de |
| http://www.musik-produktiv.de |
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| versand [at] musik-produktiv.de |
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| Musik-Produktiv.de |
| GF: Saskia Zierenberg |
| Fuggerstr. 6 |
| 49479 Ibbenbüren |
| Deutschland |
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| Tel: 05451 909-0 |
| Fax: |
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Art der Bewertung |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
28.05.2012 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
30.05.2012 |
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| Bewertung |
Wie gewohnt hat mit der Lieferung an sich alles sehr gut geklappt. Pluspunkt ist auch, dass Retoureaufkleber dem Paket gleich beiliegen und nicht extra angefordert werden müssen.
Allerdings: Ich habe eine Gitarre bestellt, die offensichtlich schon mehr als nur probegespielt bei mir ankam. Sollte sie im Laden schon entsprechend lange gehangen haben, erfordert das doch einen Hinweis beim Kauf. Im anderen Fall, dass die Gitarre über eine Retoure zurück gekommen ist, finde ich es schwach, dass sie nicht auf deutliche Gebrauchsspuren überprüft wird. In dem Fall hätte ich wohl B-Ware angegeben.
Immerhin: der Umtausch verlief reibungslos. | | 2012-06-12 |
| Reaktion |
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir möchten uns entschuldigen, das Sie ein Ausstellungsstück erhalten haben. Dies sollte eigentlich nicht vorkommen und wir hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüssen zu dürfen.
Mit musikalischen Grüßen
Ihr Musik-Produktiv Team | | 14.06.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| sehr gut | | Bestellabwicklung |
| sehr gut | | Lieferung |
| gut | | Preisgestaltung |
| gut | | Produktsortiment |
| gut | | Service & Support |
| gut |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 3.44 / 5 |
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