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Shopauskunft-Blog

  • Trends | Bestellhotline in Onlineshops: sinnvoll oder überflüssig?

    State of the Art – Webshops präsentieren Usern ihre Produkte nicht nur mithilfe von aussagekräftigen Bildern, sondern zeigen gleichzeitig auch wichtige Details wie Verfügbarkeit von bestimmten Farben, Größen oder Varianten an. Ist das gewünschte Produkt einmal im Warenkorb, geht es mit wenigen Klicks zum Checkout, wo die Bestellung abgeschickt werden kann. Was aber, wenn der […]   weiterlesen

  • Studien | Online-Handel international: Deutschland mit starkem Wachstum

    Dass der Online-Handel in Deutschland weiter wachst, ist kein Geheimnis. Wie steht die Bundesrepublik jedoch im Vergleich zu anderen europäischen Nationen da? Was für ein Wachstum hat der E-Commerce hierzulande zu verzeichnen? Wie viel Geld geben deutsche Online-Shopper pro Einkauf im Durchschnitt aus? Mit diesen Fragen hat sich die aktuelle E-Commerce-Studie von deals.com beschäftigt. Dazu […]   weiterlesen

  • Recht | AGB Klauseln: Haftung des Transportunternehmens bei Lieferverzögerungen?

    Die Erstellung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt für Onlineshops nicht selten eine Herausforderung dar. Rechtliche Details können meist nur von Rechtsanwälten so formuliert werden, dass sich Klauseln im Nachhinein nicht als unzulässig erweisen. Da jedoch nicht alle Webshops über die finanziellen Mittel verfügen, die AGB professionell erstellen zu lassen, kommt es immer wieder zu Abmahnungen aufgrund […]   weiterlesen

  • Studien | Store Pickup: Weiter steigende Nutzerzahlen

    Auch wenn Logistikdienstleister ihren Service immer besser auf ihre Kunden zuschneiden, so dass Ware beim ersten Auslieferungsversuch erfolgreich an den Mann gebracht werden kann, richtig zufrieden sind beide Seiten noch nicht mit dem Status quo. Insbesondere arbeitstätige Online-Shopper sind nur in den wenigsten Fällen zuhause anzutreffen, wenn DHL, DPD oder Hermes vor der Tür stehen. […]   weiterlesen

  • Recht | Werbung mit Selbstverständlichkeiten: BGH mit aktuellem Urteil

    Eine ausgezeichnete Produktpräsentation ist für Online-Händler heute eine der Grundvoraussetzungen für eine gute Konversionsrate und damit für einen erfolgreichen Onlineshop. Neben den Produktdetails und einem ansprechenden Bild weisen Verkäufer auf Produktseiten oftmals auch auf die gesetzlichen Rechte für Verbraucher hin. Wichtig sind dabei Darstellung und Wortwahl der dort verwendeten Formulierungen, da allzu werbliche Aussagen schnell […]   weiterlesen

  • Studien | Online-Payment: PayPal vor Rechnungskauf

    Wie mehrere Studien in der Vergangenheit gezeigt haben, entscheidet immer öfter das Online-Payment im Checkout über Kaufabschluss oder Kaufabbruch des Kunden. Webshop-Betreiber konzentrieren sich daher mehr und mehr darauf, Käufern verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten, damit diese den Shop nicht wieder verlassen und bei der Konkurrenz kaufen. Vor knapp einem Jahr fand das Ibi Research Institut der […]   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

Vorgang Nr. 112014

Statusinformationen
Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.
Bewerteter Shop
KVM-Switch Versand GmbH
 
KVM-Switch Versand GmbH
http://www.kvm-switch.de
 
 
KVM-Switch Versand GmbH
GF: Dirk Schumacher
Hummetröther Straße 16
64732 Bad König
 
Tel: 06163 82 94 15
Fax: 06163 82 94 17
alle Telefonkosten inkl. MwSt.
Zum Onlineshop
Alle Bewertungen des Shops
Art der Bewertung
Bewertender Kunde
Martin (2)
  Positiv Neutral Negativ
absolut 2 0 0
prozentual 100.0% 0.0% 0.0%
Bestelldetails
Bestelldatum keine Angabe Lieferdatum keine Angabe
Erhaltdatum keine Angabe    
Bewertung
Internetshop ist übersichtlich und gut beschrieben, die Lieferung war einwandfrei.

'Der Switch funktioniert ebenfalls. Die Bildqualität und Tonqualität ist nicht schlechter als direkt verbunden.

Allerdings ist ermir bisher schon 2 mal abgestürzt und es konnte bis zum ausschalten aller PC´s nicht mehr umgeschaltet werden. (was das ordentliche herunterfahren ebenfalls verhindert hat). Hier hätte ich einen schalter am switch sehr gut gebrauchen können.) Wodurch der Absturz auftrat kann ich nicht nachvollziehen. Der Fehler konnte nicht reproduziert werden.
2011-01-23
Reaktion
Kommentar vom Support:
In der von uns beigelegten Zusatz-Anleitung steht genau, welche USB-Einstellungen an den Rechnern definitiv bei der Verwendung eines USB KVM-Switches notwendig sind, damit keine Abstürze vorkommen - einfach diese "bei jedem" USB KVM-Switch notwendige Einstellung der USB-Ports vornehmen und der Fehler ist beseitigt.
Bitte melden Sie sich ggf. direkt bei unserem Support, da dies nicht das korrekte Medium für Supportfälle ist.

P.S. Wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung, obwohl Sie ja diese Probleme mit dem KVM-Switch haben und nun hoffentlich "hatten".
25.01.2011
Allgemeine Bewertungskriterien
Bedienerfreundlichkeit
 
sehr gut
Bestellabwicklung
 
sehr gut
Lieferung
 
sehr gut
Preisgestaltung
 
sehr gut
Produktsortiment
 
sehr gut
Service & Support
 
keine Angabe
Zusammenfassung
Gesamtbewertung
 
5 / 5

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Schnell und zuverlässig. Auch die zweite Bestellung lief so wie man es wünscht - heute bestellt, m...

Extrem schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Ware ohne Beanstandungen. Danke und gerne wieder
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