schafft nachhaltiges Vertrauen im Online-Handel
 
 
SHOPVERZEICHNIS
 
 
Auskunft zum Shop Ihrer Wahl

Shopauskunft-Blog

  • Recht | Schlechte Bewertung: Wann sollten Händler einschreiten?

    Shop-Bewertungen, Kundenmeinungen und Gütesiegel sind im heutigen Onlinehandel nahezu essentiell. Verbraucher verlassen sich auf die Erfahrungen anderer Kunden, so dass positive Bewertungen in Shops über Kaufabschluss und Kaufabbruch entscheiden. Ganz ohne schlechtes Feedback kommt dabei kein Verkäufer aus, was jedoch bei einem ansonsten guten Bewertungsschnitt keine Auswirkungen auf die Absatzzahlen hat. Was aber tun, wenn […]   weiterlesen

  • Recht | Widerruf: Anklicken eines Links als Bestätigung notwendig?

    Auch nach Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie im Juni diesen Jahres gestaltet sich der Widerruf für deutsche Verbraucher nach wie vor unkompliziert. Zwar genügt nicht mehr ein einfaches Zurückschicken der Ware an den Händler, um den Widerruf zu erklären, doch selbst die nun vom Gesetzgeber geforderte Widerrufserklärung, die Kunden nun zusätzlich abgeben müssen, ist schnell verschickt, so […]   weiterlesen

  • Trends | Möbelkauf im Netz: Was erwarten Kunden?

    Der Möbelkauf über das Internet boomt zwar (noch) nicht, von einem moderaten Zuwachs kann jedoch immerhin gesprochen werden. Im Vergleich zu anderen Branchen kommt es beim Online-Möbelkauf auf weitaus mehr an als auf Preis, Qualität und Design des Produkts. Oftmals unhandliche Größen erfordern unter anderem eine Anpassung der Liefermodalitäten. Service und Versand spielen daher eine […]   weiterlesen

  • Studien | Button-Lösung: Studie weist Wirksamkeit nach

    Seit mittlerweile gut zwei Jahren müssen Online-Händler ihre Webshops mit Buttons mit Aufschriften wie Jetzt kaufen oder Kostenpflichtig bestellen versehen, mit denen Kunden ihren Einkauf abschließen können. Die auffälligen Buttons in den Shops schützen Verbraucher vor nicht gewollten Käufen und bewahren sie somit auch vor Kosten- und Abo-Fallen. Darüber hinaus muss in dem Kontext heute […]   weiterlesen

  • Studien | Paketzustellung: Was Kunden wollen

    Auch wenn immer mehr Paketdienste Expresslieferungen, Next Day Delivery und Same Day Delivery anbieten, ob deutsche Verbraucher diese Angebote wirklich nutzen, ist nach wie vor unklar. Aus Sicht der Online-Händler ist der nächste Schritt in der Paketlogistik die Schnelligkeit der Zustellung. Aber was wollen Kunden? Im Rahmen einer Studie über die Verteilung der Sendungsmengen im […]   weiterlesen

  • Studien | Online-Zahlungssysteme: Verbraucher wollen Datensicherheit und Käuferschutz

    Auch wenn Händler und Käufer noch keine endgültige Einigkeit darüber gefunden haben, wie Produkte im Netz zu bezahlen sind, Online-Zahlungssysteme erleichtern den Warenverkehr erheblich. Am Markt finden sich mittlerweile mehrere bekannte und vertrauensvolle Anbieter. Wie zufrieden sind Verbraucher mit PayPal, RatePay, Klarna und Co? Und wie schätzen sie den Einstieg der Banken ins Online-Payment ein? […]   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

Vorgang Nr. 112014

Statusinformationen
Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.
Bewerteter Shop
KVM-Switch Versand GmbH
 
KVM-Switch Versand GmbH
http://www.kvm-switch.de
 
 
KVM-Switch Versand GmbH
GF: Dirk Schumacher
Hummetröther Straße 16
64732 Bad König
 
Tel: 06163 82 94 15
Fax: 06163 82 94 17
alle Telefonkosten inkl. MwSt.
Zum Onlineshop
Alle Bewertungen des Shops
Art der Bewertung
Bewertender Kunde
Martin (2)
  Positiv Neutral Negativ
absolut 2 0 0
prozentual 100.0% 0.0% 0.0%
Bestelldetails
Bestelldatum keine Angabe Lieferdatum keine Angabe
Erhaltdatum keine Angabe    
Bewertung
Internetshop ist übersichtlich und gut beschrieben, die Lieferung war einwandfrei.

'Der Switch funktioniert ebenfalls. Die Bildqualität und Tonqualität ist nicht schlechter als direkt verbunden.

Allerdings ist ermir bisher schon 2 mal abgestürzt und es konnte bis zum ausschalten aller PC´s nicht mehr umgeschaltet werden. (was das ordentliche herunterfahren ebenfalls verhindert hat). Hier hätte ich einen schalter am switch sehr gut gebrauchen können.) Wodurch der Absturz auftrat kann ich nicht nachvollziehen. Der Fehler konnte nicht reproduziert werden.
2011-01-23
Reaktion
Kommentar vom Support:
In der von uns beigelegten Zusatz-Anleitung steht genau, welche USB-Einstellungen an den Rechnern definitiv bei der Verwendung eines USB KVM-Switches notwendig sind, damit keine Abstürze vorkommen - einfach diese "bei jedem" USB KVM-Switch notwendige Einstellung der USB-Ports vornehmen und der Fehler ist beseitigt.
Bitte melden Sie sich ggf. direkt bei unserem Support, da dies nicht das korrekte Medium für Supportfälle ist.

P.S. Wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung, obwohl Sie ja diese Probleme mit dem KVM-Switch haben und nun hoffentlich "hatten".
25.01.2011
Allgemeine Bewertungskriterien
Bedienerfreundlichkeit
 
sehr gut
Bestellabwicklung
 
sehr gut
Lieferung
 
sehr gut
Preisgestaltung
 
sehr gut
Produktsortiment
 
sehr gut
Service & Support
 
keine Angabe
Zusammenfassung
Gesamtbewertung
 
5 / 5

Wurde Ihr Shop hier bewertet?

Und haben Sie keine Mail über diese Bewertung erhalten? Treten Sie bitte mit uns in Kontakt.
Wollen Sie etwas dazu schreiben? Loggen Sie Sich ein!

Ist dies Ihre verfasste Shop-Bewertung?

Und haben Sie keine Mail über diese Bewertung erhalten? Treten Sie bitte mit uns in Kontakt.
Wollen Sie etwas dazu schreiben? Loggen Sie Sich ein!
 

Letzte Bewertungen


Sehr Zufrieden

‹(•¿•)› Alles Bestens- Vielen Dank. ‹(•¿•)›

Alles prima, einschließlich telefonischer und EMail-Kontakt: Sehr nett, sehr qualitfiziert, sehr s...
[mehr]
ZURÜCK