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Vorgang Nr. 499424

Statusinformationen
Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.
Bewerteter Shop
 
Gameware.at
http://www.gameware.at
 
 
Gameware.at
Gameware KG
Andechsstrasse 85
6020 Innsbruck
Österreich
 
Tel: 0043 512 392626
Fax: 0043 512 392626 9
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Alle Bewertungen des Shops
Art der Bewertung
Bewertender Kunde
Valentin (1)
  Positiv Neutral Negativ
absolut 0 1 0
prozentual 0.0% 100.0% 0.0%
Bestelldetails
Bestelldatum 03.09.2012 Lieferdatum keine Angabe
Erhaltdatum 06.09.2012    
Bewertung
Die Lieferzeit, war okay. Nicht atemberaubend gut, aber auf jeden Fall schnell.
Das gelieferte Produkt war ebenfalls genau das, was ich mir vorstellte.
Aber...
Und das ist weniger Kritik an Gamesware als an DHL...
Es ist in meinen Augen eine Frechheit, dass wenn das Paket an einen Nachbar übergeben wird, keine (!!!) Benarichtigung im Briefkasten vorzufinden ist, dass das Paket abgegeben wurde, und dass ich erst als ich den Lieferstatus online überprüfte festegestellt habe, dass das Paket zugestellt worden ist, wodurch ich mehr oder minder gezwungen war so lange in der Nachbarschaft zu fragen, bis ich schließlich den richtigen fand der mir das Paket geben konnte.
2012-09-06
Reaktion
Sehr geehrter Herr Kunz,

Danke für das Feedback.
Ihre Kritik trifft, wie sie auch richtig geschrieben haben, den Falschen.
Wir leiten dies gerne an DHL weiter und nehmen die schlechte Bewertung auf uns.

Schöne Grüße aus Innsbruck
Mark Rehm
_______________
Mark Rehm
Organisation | gameware.at
10.09.2012
Allgemeine Bewertungskriterien
Bedienerfreundlichkeit
 
ausreichend
Bestellabwicklung
 
mangelhaft
Lieferung
 
befriedigend
Preisgestaltung
 
befriedigend
Produktsortiment
 
sehr gut
Service & Support
 
befriedigend
Zusammenfassung
Gesamtbewertung
 
2.94 / 5

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