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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 283200
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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DELUXECABLE
| DELUXECABLE |
| http://www.deluxecable.de |
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| info [at] deluxecable.de |
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| DELUXECABLE |
| Inh. Lars Thiele |
| Torgauer Straße 231-233 |
| 04347 Leipzig |
| Deutschland |
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| Tel: 0180 54 74 733 |
| Fax: 0180 54 74 73 39 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| Sebastian (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
0 |
1 |
| prozentual |
0.0% |
0.0% |
100.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
09.08.2011 |
Lieferdatum |
keine Angabe |
| Erhaltdatum |
13.02.2012 |
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| Bewertung |
Die Kommunikation ist nur sehr schwer und nur über umwege zustande gekommen. Bei der Hotline habe ich gesammt 60 min. gewartet und es kam immernoch kein Gespräch zustande. Bei 0,14ct/min. war mir das ein teurer Spass. Nachdem ich mich beim Hersteller gemeldet habe, hat sich DeluxeCable bei mir gemeldet. Das defekte Kabel wird trotz Messergebnissen und Aussage des Herstellers das das gelieferte Kabel defekt ist, NICHT getauscht. Ein sehr schlechter Service wie ich finde. Da lieber ein paar Euros mehr ausgeben, aber bei defekter Ware dann auf der sicheren Seite sein.
Kommunikation: Mangelhaft
Service: Mangelhaft.
Nicht zu empfehlen ! ! ! ! | | 2012-02-07 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| ausreichend | | Bestellabwicklung |
| befriedigend | | Lieferung |
| befriedigend | | Preisgestaltung |
| befriedigend | | Produktsortiment |
| befriedigend | | Service & Support |
| mangelhaft |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 1.5 / 5 |
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