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Status des Vorgangs

Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht.

Bewerteter Shop
RUCKSACKSHOP.com
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Art der Bewertung

Bewertender Kunde

xesusmartins ( 1 )
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Bewertung

Nur die Lieferkosten fand ich ein bisschen teuer.

07.01.2010 09:56

Reaktion

Hallo. Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihnen die Versandkosten in diesem Fall hoch erschienen. Wir haben die pauschalen Versandkosten ins Ausland extra eingeführt, um unseren Kunden Planungssicherheit zu geben. Sie bekommen diese Versandkosten ja auch zu jeder Zeit im Bestellvorgang angezeigt, damit Sie hinterher nicht überrascht sind. In Ihrem Fall war es ja nur ein Produkt und da kann die Pauschale im Vergleich zum Produktpreis höher ausfallen. Gern geben wir Ihnen daher bei der nächsten Bestellung einen Nachlass auf die Versandkosten. Sprechen uns einfach darauf an.

11.01.2010

Allgemeine Bewertungskriterien

Bedienerfreundlichkeit		keine Angabe
Produktsortiment		keine Angabe
Preisgestaltung		keine Angabe
Bestellabwicklung		keine Angabe
Lieferung		keine Angabe
Service & Support		keine Angabe