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Das sagen Kunden
"Schon oft habe ich mich hier vor meinem Kauf informiert."
"Dank SHOPAUSKUNFT habe ich vertauensvolle Shops entdeckt, bei denen ich nun Kunde bin."
"Wenn ShopAuskunft.de einen Shop empfiehlt, kann ich davon ausgehen, dass er auch wirklich GUT ist!"
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Vorgang Nr. 328476
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Statusinformationen |
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| Vorgang ist abgeschlossen und wird veröffentlicht. |
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Bewerteter Shop |
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| 123color.de |
| http://www.123color.de |
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| info [at] 123color.de |
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| 123color.de |
| GF: Ismail Cengiz |
| Ohlweg 8a |
| 22885 Barsbüttel |
| Deutschland |
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| Tel: 040 386 641 37 |
| Fax: 040 429 025 69 |
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Art der Bewertung |
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Bewertender Kunde |
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| aaaaa (1) |
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Positiv |
Neutral |
Negativ |
| absolut |
0 |
1 |
0 |
| prozentual |
0.0% |
100.0% |
0.0% |
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| Bestelldetails |
| Bestelldatum |
keine Angabe |
Lieferdatum |
16.04.2012 |
| Erhaltdatum |
keine Angabe |
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| Bewertung |
Eine Tonerkartusche (blau) funktioniert, wird aber vom Drucker nicht als voll erkannt. Fehlermeldung weiterhin Toner blau leer.
Daher eine leichte Abwertung. | | 2012-04-30 |
| Reaktion |
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne würden wir die blaue Kartusche kostenlos austauschen. Wir entschuldigen uns natürlich vielmals für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich muss die Kartusche in der Kennung einwandfrei sein.
Wir hoffen sie geben uns die Möglichkeit den Umstand zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Kundensupport | | 02.05.2012 |
| Allgemeine Bewertungskriterien |
| Bedienerfreundlichkeit |
| gut | | Bestellabwicklung |
| gut | | Lieferung |
| gut | | Preisgestaltung |
| gut | | Produktsortiment |
| befriedigend | | Service & Support |
| befriedigend |
| Zusammenfassung |
| Gesamtbewertung |
| 3.22 / 5 |
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