Bewertung IA0000140499 zu:Stabilo-Fachmarkt - der Online Baumarkt vom Fach

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1 Bewertung19.4.2011, 13:19

Da wir eine Firma sind müssen wir uns auf unsere Lieferanten verlassen können. Wenn die Ware dann mit 2-3 Tagen Verspätung geliefert wird (Liefertermin wurde von Kundenbetreuer zugesagt) und wir sie noch bei DHL abholen müssen weil sie sonst noch einen Tag später kommt, ist das für uns ein hoher Aufwand und werden uns überlegen müssen, ob wir zukünftig noch bei Ihnen einkaufen. Mit freundlichen Grüßen Robert Beck

Shopreaktion

Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten der DHL.

Nutzerreaktion

Das ist mir schon klar. Es war ja auch nicht die Schuld von DHL, wenn die Ware IHR LAGER nicht verlässt! Sie haben die Ware erst rausgeschickt als ich angerufen habe, das hat mir IHR Mitarbeiter sogar noch am Telefon bestätigt und er veranlasst dass die Ware am gleichen Tag IHR LAGER verlässt, sonst wäre die Ware erst zwei Tage später rausgegangen!