Bis heute keine Erstattung des Kaufpreises, obwohl ich zeitgerecht und auf meine Kosten die Ware zurückgesendet hatte. Die Ankündigung der Gutschrift ist jetzt mehr als zehn Tage her. Inakzeptabel!

Sehr geehrter Herr R., für die Verzögerung möchte ich mich entschuldigen. Normalerweise erstatten wir umgehend, leider war unsere dafür zuständige Buchhalterin erkrankt. Der Betrag wird heute überwiesen.
Mit freundlichen Grüßen
sportshooter.de

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