Bewertung I02244199 zu:GEMAX Werkzeuge GmbH & Co. KG
U
Uwe1 Bewertung11.12.2016, 12:00
10 Tage Lieferzeit ist viel zu lang, über 19% teurer als Mitbewerber ist zu teuer (Stand 10.12.2016), dazu unfreundlicher Support machen den Shop nicht empfehlenswert.
Antwort von GEMAX Werkzeuge GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit war mit 4-10 Werktagen angegeben, die Lieferung wurde noch vor Ablauf dieser Frist zugestellt. Der Preis war ebenfalls vor Bestellung bekannt. Es tut uns leid, dass Sie mit der Reaktion des Kundenservices nicht zufrieden waren, aber trotz Einhaltung der Lieferzeit wurde ein Paypal-Konflikt ausgelöst. Wir können diese Bewertung leider nicht nachvollziehen
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Shopreaktion
12.12.2016, 12:41
12.12.2016, 12:41
Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit war mit 4-10 Werktagen angegeben, die Lieferung wurde noch vor Ablauf dieser Frist zugestellt. Der Preis war ebenfalls vor Bestellung bekannt. Es tut uns leid, dass Sie mit der Reaktion des Kundenservices nicht zufrieden waren, aber trotz Einhaltung der Lieferzeit wurde ein Paypal-Konflikt ausgelöst. Wir können diese Bewertung leider nicht nachvollziehen