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ausreichend
1,83/5

Claritas01

Bewertung
I02358249

Kunde "Claritas01" schreibt folgende Bewertung:

 !!!!Eine absolute Katastrophe!!!!

Dieser angebliche "Support" verdient diese Bezeichnung nicht, da er in meinem aktuellen Fall einer unmittelbaren Stornierung eines Kleinstaubsaugers der Marke Hoover nicht einmal aktiv an irgendeiner Stelle und in irgendeiner Form in Erscheinung treten konnte bzw. treten wollte. So wurden die beiden vergeblichen Versuche, eine aufgegebene Bestellung zeitnah zu stornieren, zwar formal so angenommen und registriert, jedoch mit keiner weiteren und wunschgemäß kurzfristigen Statusmeldung dieses offensichtlich leblosen "Supports" versehen.

Stattdessen kam von "real" dann (frech) die standardisierte Versandmitteilung, dass die Ware nun abholbereit (wie damalig bei der Bestellung ausgewählt) zur Verfügung stehe! Grandios ;)

Ich werde hier von daher nie wieder einkaufen und kann diesen Shop und vor allen Dingen diesen nutzlosen "Support" wirklich keinem Käufer ernsthaft empfehlen!

Leider konnte ich hier 0 Stern(e) nicht vergeben - äußerst schade!!!
 
30.05.2017

Bestelldetails

Bestelldatum 25.05.2017 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben