Bewertung IA0000326684 zu:ESSKA.de GmbH

Shopreaktion
30.4.2012, 10:14

Sehr geehrter Kunde, DHL hat versucht Ihnen das Paket am 25.04.12 um 13:34 Uhr zu zustellen, leider ohne Erfolg. Daraufhin wurde Ihr Paket am selben Tag in einer Packstation deponiert. Um zu erfahren, warum DHL Ihr Paket an die Packstation lieferte, müssen Sie sich direkt an DHL wenden. Wir haben darauf keinen Einfluss. Wir haben DHL lediglich damit beauftragt, Ihr Paket an die von Ihnen genannte Adresse zu liefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr ESSKA-Team

Nutzerreaktion
7.5.2012, 06:19

Sehr gehrter Esska Shop! Am gleichen Tag wurde ein Paket von DHL ordnungsgemäß ausgeliefert! Nur Ihr Paket nicht. Wie gesagt hatte ich eine Auslieferung an eine Packstation ausdrücklich nicht autorisiert! Ihre Aufgabe wäre es gewesen die Auslieferbedingungen so an DHL weiterzugeben. Da sie aber nur bedingt "schuldig" sind habe ich die Bewertung auf neutral angepasst!