Beim Auspacken bemerkte ich, dass das Teil schon etwas gelitten hatte: einige Kratzer am Gerät und an der Fernbedienung zeugten davon.
Umgehend bot der Shop eine Reduktion von 20 Euro an, was für mich in Ordnung war.
Der erste Live-Test brachte dann aber leider zum Vorschein, dass - wie in einigen Foren erwähnt - das Netzteil defekt war.
Der Kundenservice reagierte prompt und nahm das Gerät zurück.
Ersatz war leider keiner mehr da.
Trotzdem: kompetenter Service und auch mein Geld kam umgehend zurück.
Fazit: Online-Kundenservice, wie er sein soll!
20.05.2008