Bewertung I02140466 zu:office discount

Büroeinkauf
1 Bewertung22.6.2016, 10:08

Großes und vielfältiges Produktsortiment sowie überdurchschnittlich schnelle Lieferung. Der einzige Kritikpunkt ist die Art und Weise der Verpackung!! Es scheint so als würden die Produkte in den Versandkarton hineingeschmissen werden, da viele Produkte bei Ankunft des Pakets nicht mehr in Ihren ursprünglichen Verpackungen sind sondern wild durcheinander und lose im Paket liegen. So kommt es leider des Öfteren vor, dass die bestellten Waren dann nicht mehr in einwandfreiem Zustand sind.

Shopreaktion
23.6.2016, 15:35

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat mit uns genommen haben. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu dieser nicht einwandfreien Lieferung kam. Wie besprochen, werden wir Ihnen die beschädigten Artikel gutschreiben. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Nutzerreaktion
24.6.2016, 10:06

Lieber office discount Kundenservice, vielen Dank für die prompte Rückmeldung und die schnelle sowie unkomplizierte Reklamationsabwicklung. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.