schafft nachhaltiges Vertrauen im Online-Handel
 
 
SHOPVERZEICHNIS
 

Empfohlen von:

Das sagen Kunden

Shopauskunft-Blog

  • Tipps | Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!

    Man kann Testings zur Optimierung einer Website natürlich so organisieren, dass man Testideen in einer Liste sammelt, die man dann nach Lust und Laune aus der Liste pickt und umsetzt. Völlig chaotisch ist das nicht. Wenn man einmal durchgeführte Tests anschließend in der Liste durchstreicht, hat man tatsächlich zumindest eine Art minimaler Organisation des Testings. … Continue reading Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!   weiterlesen

  • News | Mobiler Retourenschein: Hermes vereinfacht Rücksendungen

    Rücksendungen sind sowohl für Händler als auch für Verbraucher der anstrengende Teil einer Online-Bestellung. Für beide Parteien erweist sich der Prozess als aufwendig und umständlich. Genau das hat sich jetzt auch der Logistikdienstleister Hermes gedacht und führt in Kürze den mobilen Retourenschein ein. Was erwartet Händler und Kunden?   weiterlesen

  • Studien | Serviceangebote: Welche Kontaktmöglichkeiten sollten Online-Händler bieten?

    Auch wenn Produktqualität und Preisniveau nach wie vor die zwei Grundpfeiler darstellen, die über einen Kaufabschluss im Onlineshop entscheiden, spielen Serviceangebote eine wachsende Rolle. Leistungen wie umfangreiche Kontaktmöglichkeiten führen nachweislich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und sorgen damit für eine stärkere Kundenbindung. Kontaktformular, E-Mail, Hotline, virtuelle Assistenten, Social Media, Click to Call – die Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten lässt Online-Händler jedoch fragen, welche Serviceangebote in Shops essentiell sind, damit Verbraucher zu wiederkehrenden Kunden werden.   weiterlesen

  • Recht | Langlebigkeit von Produkten: Wann dürfen Händler damit werben?

    Produkte von hoher Qualität weisen häufig auch eine Langlebigkeit auf, die Kunden davon überzeugt, einmal etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen, um dann viele Jahre die Ware nutzen zu können. Insbesondere Elektrogeräte wie Waschmaschinen, Toaster, Beamer und Scanner fallen in diese Kategorie, so dass in Shops neben einer guten Energieeffizienzklasse vor allem mit der Lebensdauer geworben wird. Bei Verbrauchern wirkt dies als starkes Kaufargument. Wann aber dürfen Online-Händler bei einem Produkt überhaupt von Langlebigkeit sprechen und damit werben? Das hatte jetzt das OLG Celle zu entscheiden.   weiterlesen

  • Studien | Kosten von Abmahnungen: Was zahlen Online-Händler?

    Kleine Ungenauigkeiten im Shop können bereits ausreichen, um als Online-Händler abgemahnt zu werden. Verletzungen des Marken-, Urheber-, Widerruf- oder Wettbewerbsrechts lassen Shopbetreiber tief in die Tasche greifen. Wie hoch liegen die Kosten von Abmahnungen? Die aktuelle Studie „Abmahnungen im Jahr 2014“ des Händlerbundes hat unter anderem genau dies untersucht. Dazu wurden gut 500 Online-Händler im Januar und Februar dieses Jahres befragt.   weiterlesen

  • Tipps | Facebook-Werbung: Falsche Produktpreise irreführend

    Mark Zuckerbergs Facebook entwickelt sich für Online-Händler immer mehr zu einem unverzichtbaren Marketingkanal, der für hohe, zusätzliche Einnahmen sorgen kann. Auf die Zielgruppe ausgerichtete Facebook-Werbung kann sich somit häufig lohnen. Auch wenn es sich hierbei „nur“ um ein soziales Netzwerk handelt, sollten Händler dennoch auf die Aktualität der dort beworbenen Preise und Produkte achten.   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

zooplus.de

SHOP BEWERTEN
ZUM ONLINESHOP
  • 91,21% zufriedene Kunden
  • 35 negative bei 398 Bewertungen seit 02.4.2007
  • http://www.zooplus.de
 
 
4.57 / 5
Kontaktdaten
zooplus.de
http://www.zooplus.de
 
 
zooplus.de
zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München
Deutschland
 
Tel: +49 (0)89 211 29 211
Telefon-Kosten pro Minute:0,14€
Telefon-Mobilfunk-Höchstpreis:0,42€/Min.
Fax: +49 (0)89 211 29 222
alle Telefonkosten inkl. MwSt.
ZUM ONLINESHOP
Kategorien
Zahlungsmethoden
  • American Express
  • Lastschrift
  • Mastercard
  • PayPal
  • Rechnung
  • Visa
Selbstbeschreibung
zooplus – über 11 Jahre Erfahrung in Sachen Tierbedarf

Hunde, Katzen, Kleintiere, Aquaristik, Terraristik und Reitsport: Mit einem großen Sortiment von über 8.000 hochwertigen Produkten von Hundefutter über den Kratzbaum bis zum Aquarium bietet zooplus eine einmalige Einkaufswelt rund ums Tier. Unsere Argumente: Eine schnelle und günstige Lieferung (ab 19€ portofrei), ein breites Angebot sofort verfügbarer Markenprodukte zum günstigen Preis und ständig wechselnde Sonderangebote.
 
Anzeige:
Tierbedarf Shop
Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.62/5
Produktsortiment
 
4.57/5
Preisgestaltung
 
4.52/5
Bestellabwicklung
 
4.65/5
Lieferung
 
4.48/5
Service & Support
 
4.36/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (350)
4 Sterne (4)
3 Sterne (9)
2 Sterne (12)
1 Sterne (23)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 3 11 18 354
Neutral 0 0 1 9
Negativ 0 4 9 35
Summe 3 15 28 398
Die aktuellste positive Bewertung
Zuverlässig, schnelle Lieferung, gute Preise und umfangreiches Angebot.
Am 06.03.2015 veröffentlicht von Rutenraudi
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
Zooplus zockt schweizer ab ! Preise im Shop enhalten die deutsche mwst., aber wenn schweizer bestellen, kassiert Zooplus die 19% zum eingenen Profit ein und man muss zusätzlich noch die schweizer mwst. Zahlen. Auf Nachfrage wird die mwst. auch rückerstattet.
Am 03.02.2015 veröffentlicht von Typhoon

Shop Erfahrungsberichte

(354) (9) (35)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
05.06.2012Mondkatze (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Gute Preise, großes Sortiment und schnelle Lieferung. Kann ich absolut empfehlen.
 
05.06.2012Casa Mandy (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Gute Auswahl sowie moderate Preise. Abwicklung immer unkompliziert, schnelle Lieferungen. Einziges ...
 
03.06.2012Pauline (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Zooplus ist für mich der beste Anbieter für Tierbedarf. Schneller Versand - große Auswahl gutes ...
 
01.06.2012anja (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
die anwendung über internet ist total einfach. die lieferzeit ist wirklich echt schnell. bisher ...
 
30.05.2012M.K. (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Produktsortiment und Artikelbeschreibung sind sehr gut, Abwicklung sehr schnell. Mit jeder Lieferung ...
 
29.05.2012DzbAtKunde_141173417 (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Immer wieder ein Vergnügen! Ich kaufe seit 9 Jahren alle 2-3 Monate bei Zooplus, uns es hat NIEMALS ...
 
25.05.2012Alles für den Hamster (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Habe meine Ware in einem ordentlichen Zustand bekommen und das binnen von 2 Tagen. Alles ist ok ...
 
25.05.2012tomaja (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Ich bin schon seit Jahre Kunde bei Zooplus und ich bin immer zufrieden mit der gesamten Leistung.
 
25.05.2012Larillya (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Im Großen und ganzen ist der Online Shop von zooplus in ordnung Manche Lieferungen zb ...
 
22.05.2012Checker1 (6)
[ 6 / 0 / 0 ]
Sehr guter Versender. Leider bei den Kratzbäumen was die Garantie angeht nicht kullant. Ansonsten ...
 
22.05.2012adolo (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Zeer Goed
 
22.05.2012Husky (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Lieferung, gute Qualität, super Kundenservice
 
22.05.2012EisKunde--- (3)
[ 3 / 0 / 0 ]
Bin seit 7 Jahren Stammkunde dort, alles super, bis auf den Kundenservice, an dem muss noch ...
 
22.05.2012zooplus.de Mein Haustiershop (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Habe nicht das erste Mal bei zooplus.de bestellt und war bis jezt immer sehr zufrieden. Bin auch ...
 
16.05.2012KL (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Trotzt Probleme mit DHL, sehr freundliche und schneller Antworten auf meine Anfragen. Kann ich ...
 
15.05.2012brain (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
super shop schneler versand und gute preise und ne riesen auswahl
 
15.05.2012Teddy und Tabsy brauchen Futter (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
1 A Ware zum sehr gutem Preis
 
15.05.2012Cats (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Wir sind sehr zufrieden mit den Lieferungen und den Produkten :-)
 
15.05.2012Romorcianer (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Problemlose Abwicklung. Immer wieder sehr gerne.
 
15.05.2012inapiller (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
schnelle Lieferung sehr gute Qualität.
ZURÜCK

Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien