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Shopauskunft-Blog

  • Recht | AGB Klauseln: Haftung des Transportunternehmens bei Lieferverzögerungen?

    Die Erstellung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt für Onlineshops nicht selten eine Herausforderung dar. Rechtliche Details können meist nur von Rechtsanwälten so formuliert werden, dass sich Klauseln im Nachhinein nicht als unzulässig erweisen. Da jedoch nicht alle Webshops über die finanziellen Mittel verfügen, die AGB professionell erstellen zu lassen, kommt es immer wieder zu Abmahnungen aufgrund […]   weiterlesen

  • Studien | Store Pickup: Weiter steigende Nutzerzahlen

    Auch wenn Logistikdienstleister ihren Service immer besser auf ihre Kunden zuschneiden, so dass Ware beim ersten Auslieferungsversuch erfolgreich an den Mann gebracht werden kann, richtig zufrieden sind beide Seiten noch nicht mit dem Status quo. Insbesondere arbeitstätige Online-Shopper sind nur in den wenigsten Fällen zuhause anzutreffen, wenn DHL, DPD oder Hermes vor der Tür stehen. […]   weiterlesen

  • Recht | Werbung mit Selbstverständlichkeiten: BGH mit aktuellem Urteil

    Eine ausgezeichnete Produktpräsentation ist für Online-Händler heute eine der Grundvoraussetzungen für eine gute Konversionsrate und damit für einen erfolgreichen Onlineshop. Neben den Produktdetails und einem ansprechenden Bild weisen Verkäufer auf Produktseiten oftmals auch auf die gesetzlichen Rechte für Verbraucher hin. Wichtig sind dabei Darstellung und Wortwahl der dort verwendeten Formulierungen, da allzu werbliche Aussagen schnell […]   weiterlesen

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    Wie mehrere Studien in der Vergangenheit gezeigt haben, entscheidet immer öfter das Online-Payment im Checkout über Kaufabschluss oder Kaufabbruch des Kunden. Webshop-Betreiber konzentrieren sich daher mehr und mehr darauf, Käufern verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten, damit diese den Shop nicht wieder verlassen und bei der Konkurrenz kaufen. Vor knapp einem Jahr fand das Ibi Research Institut der […]   weiterlesen

  • News | Verspätete Lieferungen: eBay will Bewertungsmaßstab ändern

    eBay stellt für zahlreiche Online-Händler neben dem hauseigenen Webshop einen zusätzlichen lukrativen Verkaufskanal dar. Mit seinen Millionen von Angeboten ist die Plattform für viele Verbraucher der erste Anlaufpunkt, wenn es um die Produktsuche im Netz geht. Dabei ist für Webshop-Betreiber, wie auf fast allen Portalen im Netz, vor allem die Kundenbewertung ein entscheidendes Kriterium, will […]   weiterlesen

  • Studien | Datenschutz: Von deutschen Onlineshops vernachlässigt

    Mit den steigenden Online-Datenmengen gewinnt auch der Datenschutz immer stärker an Bedeutung. Weniger in den USA, sondern vor allem in Deutschland, wo User bezüglich ihrer Daten äußerst sensibel sind. Ein verlässlicher Datenschutz wird daher heute sowohl von privaten Anwendern als auch von Unternehmen erwartet, weshalb es in naher Zukunft vermutlich schärfere Gesetze und Bestimmungen geben […]   weiterlesen

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Positiv 256 1151 2267 9137
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Negativ 2 9 25 60
Summe 263 1179 2329 9320
Die aktuellste positive Bewertung
Sehr schnell geliefert und ein super Preise! Alles perfekt!
Am 27.08.2014 veröffentlicht von Andreas G.
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
Teile der bestellten Ware zum wiederholten Mal als "sofort Verfügbar" gekennzeichnet und erst auf Nachfragen des Kunden mit "Leider haben wir soeben erst von unserem Lieferanten erfahren, dass Ihr bestellter Stuhl nicht mehr lieferbar ist." als nicht lieferbar gekennzeichnet. Somit wird der ganze Bestellvorgang verzögert und dem Kunden vorgegauelt dass Ware lagernd/sofort verfügbar ist. Da d...
Am 25.08.2014 veröffentlicht von Astscherenhalterung

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Shop Erfahrungsberichte

(9137) (123) (60)
Art   Datum   Bewerter   Bewertung
20.08.2013Monika (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Meine Frage zum Produkt wurde schnell beantwortet, die Lieferung war am nächsten Tag da - alles ...
29.08.2012monijuliette (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
absolut empfehlenswert-hier kann man bedenkenlos shoppen-DANKE
22.02.2013MonicaB. (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Jacke ausgewählt mithilfe vieler Erfahrungsberichte, Shop empfohlen bekommen über Suchmaschine. ...
26.11.2010Moni (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
top verpackt...sehr schneller versand...kann ich nur wärmstens empfehlen
21.04.2014Moni (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
alles super
09.03.2009moni (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Superschneller Versandt, Ware wie beschrieben, top, gerne wieder!
07.06.2009Mongolei-Reise (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Die Bestellabwicklung ist einfach und schnell. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und ...
23.05.2014mondschein (2)
[ 1 / 1 / 0 ]
Es wurde mir zunächst die falsche Größe zugesandt, dann aber sehr schnell getauscht. Daher die ...
29.05.2012Monchhichi (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Der Kontakt war sehr gut.
20.03.2012Monamausi (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles zu meiner Zufriedenheit...gerne wieder !
06.06.2011Mona (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Schnelle Lieferung, gute Preise
20.02.2014Mona (3)
[ 3 / 0 / 0 ]
Ich hatte eine Reklamation, diese wurde sehr schnell, unkompliziert und ganz nach meiner ...
23.12.2008mon (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
super schnelle Lieferung und gute Qualität
02.01.2013Momo (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr freundlich. Ware kam im guten Zustand an. Kaufabwicklung und Rückgabe sehr gut.
15.10.2013Momo (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, werde wieder dort bestellen.
05.09.2012molody (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
schnelle Lieferung - hat alles super geklappt
24.08.2011Molli (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schneller Versand , Günstige qualitative Ware
07.01.2014Möller (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Bei einem super Preisangebot wurde die gute Ware schnell geliefert.
16.04.2009Molida (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr guter Kontakt!!!Konnte sogar mit den Preis handeln-kann ich nur weiter empfehlen!
09.09.2013mokry (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Einfache Kaufabwicklung, schneller Versand, sichere Verpackung und einwandfreie Ware; absolut ...
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