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Shopauskunft-Blog

  • Uncategorized | Social-Media-Support: Was erwarten Verbraucher?

    Social-Media-Präsenzen wollen von Unternehmen sorgfältig gepflegt und bedient werden, da sie der Kommunikationskanal zum Kunden sind. Andersherum nutzen Verbraucher vermehrt Social-Media-Kanäle, um ihre Fragen, Meinungen und Beschwerden an Unternehmen zu richten. Aktuell sind drei Viertel der deutschen User in sozialen Netzwerken aktiv. Ein Drittel dieser User besucht dabei die Social-Media-Auftritte von Firmen, um Support zu […]   weiterlesen

  • Recht | Verlinkung auf externe Webseite: Haftung für Links mit irreführenden Inhalten?

    Händler und Dienstleistungsanbieter, die von ihrem Shop oder ihrer Serviceplattform auf externe Webseiten verlinken, sind angehalten, die Inhalte der Ziel-URL zu überprüfen. Immer wieder kommt es in Deutschland zu gerichtlichen Streitigkeiten, die die Haftungsfrage bezüglich von Verlinkungen auf Webseiten mit rechtswidrigen Inhalten klären müssen. Auch das OLG Köln hatte sich kürzlich mit einem derartigen Fall […]   weiterlesen

  • Studien | Produktseiten: Welche Informationen sind für Kunden relevant?

    Neben einem ansprechenden Design und guten Produkttexten gilt es für Online-Händler vor allem, die Informationen auf Produktseiten aufzuführen, die für potentielle Kunden interessant und relevant sind. Bei der Fülle an Daten, die Webshop-Betreiber auf den Produktseiten einbinden könnten und unter Berücksichtigung der zunehmenden Emotionalisierung von Onlineshops fällt es vielen Händlern schwer, sich für die richtigen […]   weiterlesen

  • Studien | Paketzustellung: Probleme bei jeder zweiten Bestellung

    Auch wenn Online-Händler immer besser auf die Wünsche von Kunden eingestellt sind und Logistikdienstleister ihr Netz für die Verarbeitung und Versendung von Paketen stetig ausweiten, gänzlich rund läuft die Paketzustellung in Deutschland (noch) nicht. Das hat jetzt der JDA-Report „Online-Einkaufsverhalten 2014“ gezeigt. Demnach bringt nahezu jede zweite Auslieferung (47 Prozent) Probleme mit sich. Verspätete Paketzustellung […]   weiterlesen

  • Studien | Kaufabschluss: Was tun bei zurückgelassenen gefüllten Warenkörben?

    Kunden in den eigenen Shop zu lotsen und zum Stöbern, Browsen und Einkaufen zu bewegen, stellt für vor allem etablierte Händler keine Herausforderung dar. Der Schwerpunkt hat sich für viele Webshop-Betreiber dahin verschoben, Kunden mir ihren gefüllten Warenkörben zu einem Kaufabschluss zu bringen. Heute werden immer mehr Warenkörbe online zurückgelassen. Während der Wert für zurückgelassene […]   weiterlesen

  • Recht | Anzeige von Versandkosten in Preissuchmaschinen: Mouse-Over-Effekt ausreichend?

    Preisvergleiche besitzen zwar nicht mehr die Popularität wie vor fünf oder zehn Jahren, da beim Online-Shopping neben dem Preis Aspekte wie Produktqualität und Payment-Optionen an Bedeutung gewonnen haben, ein Großteil der Konsumenten nutzt das Netz jedoch noch immer, um einen günstigen Preis ausmachen zu können. Dafür steuern Verbraucher entweder klassische Preisvergleichsseiten wie günstiger.de und idealo.de […]   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

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Rehbocksweg 4
30916 Isernhagen
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Tel: 0511 89892657
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Bedienerfreundlichkeit
 
4.81/5
Produktsortiment
 
4.64/5
Preisgestaltung
 
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Bestellabwicklung
 
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Lieferung
 
4.89/5
Service & Support
 
4.83/5
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  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 0 0 214 1602
Neutral 0 0 2 6
Negativ 0 0 2 7
Summe 0 0 218 1615
Die aktuellste positive Bewertung
alles soweit ok, nur Versand klappte nicht
Am 05.01.2014 veröffentlicht von charles
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
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Shop Erfahrungsberichte

(1602) (6) (7)
Art   Datum   Bewerter   Bewertung
06.01.2014Kaba38 (1)
[ 0 / 1 / 0 ]
Schnelle Bestellabwicklung, super fixe Lieferung, klasse Preise! Was jedoch sehr ärgerlich war: ...
05.01.2014charles (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
alles soweit ok, nur Versand klappte nicht
04.01.2014Parfumkauf (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Preis im Vergelich zu stationären Läden sehr günstig. Schnelle Lieferung
03.01.2014der Kleene (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Top Preis Leistungsverhältnis bis auf Versandkosten
03.01.2014christian (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Top ware
02.01.2014Jean Paul Gaultier Le Male EdT 40ml (1)
[ 0 / 1 / 0 ]
Leider ist das Produkt was ich am 26.12 bestellt habe Jean Paul Gaultier Le Male 40 ml immer ...
02.01.2014Premacy0203 (4)
[ 4 / 0 / 0 ]
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30.12.2013dodo (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles super geklappt. Danke
30.12.2013Schnell und günstig (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super günstig (ich habe über 25€ gespart) und schnelle Lieferung :-)!
29.12.2013amira (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Blitzlieferung, alles in Ordnung. Gerne wieder
28.12.2013Bvlgari (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles bestens, schnelle Lieferung. Prima.
28.12.2013Key. (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Top alles in Ordnung original Ware , schnelle Lieferung . Sehr zufrieden .
28.12.2013P. Vermeulen (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr zuverlässig
28.12.2013Hermes (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
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28.12.2013301226 (4)
[ 4 / 0 / 0 ]
alles reibungslos.schnelle lieferung
27.12.2013Wolfgang H. (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Hervorragend
27.12.2013mz (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Sehr ärgerlich für mich und vor allem meine Frau! Leider wurde meine Bestellung sehr kurz vor ...
27.12.2013tralala (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden!
27.12.2013Schönheit (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung - sehr gerne wieder :o)
26.12.2013Frank aus Halle (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Ein sensationelles Angebot. Super Abwicklung. Daumen hoch.
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