schafft nachhaltiges Vertrauen im Online-Handel
 
 
SHOPVERZEICHNIS
 
Empfohlen von:
Das sagen Kunden
Shopauskunft-Blog
  • Recht | Rabattangebote: Rechtliche Bedingungen für Printanzeigen
    Auch wenn Händler immer mehr in Online-Marketing und damit auch in Online-Werbung investieren, spielen Print-Anzeigen nach wie vor eine wichtige Rolle für die Präsentation von Produkten und Angeboten. Die rechtlichen Bedingungen für Printanzeigen sind jedoch vielen Händlern nicht ausreichend bekannt, was eine Vielzahl von Abmahnungen gezeigt hat. Eine Reihe von Urteilen hat in letzter Zeit aber für etwas mehr Klarheit gesorgt. Erst kürzlich hatte das Landgericht Freiburg entschieden, wie Kleingedrucktes in Werbeanzeigen auszusehen hat und worauf Händler achten müssen. Dabei verwies das Gericht auch darauf, dass sich in Printanzeigen keine Online-Verweise finden dürfen, um dort die Bedingungen von Angeboten und Preisnachlässen zu spezifizieren bzw. einzuschränken. Einen ähnlichen Fall hatte jetzt das OLG Bamberg zu entscheiden, bei dem in einer Printanzeige veröffentlichte Rabattangebote auf der Webseite des Händlers wieder eingeschränkt wurden.    weiterlesen
  • Tipps | Kundenrückgewinnung: SMS mit Potenzial?
    Volle zurückgelassene Warenkörbe stellen für Shopbetreiber eine Herausforderung dar. Wie können Kunden doch noch von einem Kaufabschluss überzeugt werden? Zahlreiche Händler greifen dazu auf Bestellabbrecher-Mails zurück, die Kunden an den Abschluss ihres Einkaufs erinnern (Einwilligung der Kunden vorausgesetzt). Ist die E-Mail der Kanal, der am ehesten eine Rückkehr des Konsumenten bewirken kann? Wie steht es um die Kundenrückgewinnung per SMS? Eine Variante mit Potenzial?   weiterlesen
  • Tipps | Tell-a-friend-Funktion: Abmahngefahr für Online-Händler?
    Positive Kritik, Lob und Empfehlungen auf Bewertungsportalen sind für Onlineshops heute ein unverzichtbarer Bestandteil des Erfolgs. Da einige Beispiele in der Vergangenheit gezeigt haben, dass nicht alle Rating-Portale glaubwürdige Bewertungen und Empfehlungen führen, bietet es sich für Shops an, Kunden Empfehlungen direkt aus dem Shop heraus an Freunde und Bekannte aussprechen zu lassen. Diese als Tell-a-friend-Funktion bekannte Methode wird von zahlreichen Händlern genutzt. Wie steht es um die rechtliche Zulässigkeit dieser Werbung?   weiterlesen
  • Tipps | Verbraucherrechte: Widerruf, Gewährleistung und Umtausch im Überblick
    Auch wenn Verbraucher beim Online-Einkauf hierzulande per Gesetz gut geschützt sind, ist ihnen oft nicht klar, wann sie welches Recht haben und wie sie ihre Ansprüche geltend machen können. Zahlreiche rechtliche Änderungen und Anpassungen haben es dabei Konsumenten nicht leichter gemacht, den Überblick zu behalten. Wie lange können Produkte zurückgegeben werden? Wie können Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Was ist der Unterschied zwischen Widerruf und Gewährleistung? Und wann spricht man von einem Umtausch? ShopAuskunft mit einem Überblick über die gesetzlichen Verbraucherrechte.   weiterlesen
  • Trends | Online-Marktplatz: Vor- und Nachteile für Händler
    Um den Absatz anzukurbeln, setzen Online-Händler neben dem Verkauf über den eigenen Shop vermehrt auf Online-Marktplätze. Die Big Player am Markt wie eBay und Amazon weisen daher einen stark wachsenden Umsatzanteil im E-Commerce auf. Für Verbraucher erhöht die steigende Zahl der bei Marktplätzen vertretenen Händler den Komfort beim Einkaufen. Kein langes Suchen über Google und in verschiedenen Onlineshops, sondern einfach das gewünschte Produkt zentral auf einem Online-Marktplatz erwerben. Wie steht es jedoch um Online-Händler? Welche Vorteile bieten ihnen Rakuten, Allyouneed und Co.? Was spricht gegen die Verwendung eines Online-Marktplatzes als zusätzlichen Vertriebsweg?   weiterlesen
  • Recht | Preis auf Anfrage: Verwendung in Onlineshops erlaubt?
    Verbraucher sind beim Online-Shopping fest vorgegebene Preise gewohnt. Fixe Preise geben dem Kunden eine direkte Vorstellung über Qualität des Produkts und lassen unmittelbar wissen, ob ein Kauf für sie infrage kommt. Die Festlegung eines Preises bei Produkten, die individuell angefertigt oder zusammengestellt werden, ist für Verkäufer nicht immer ganz einfach. Zu viele Faktoren entscheiden dabei über den finalen Verkaufspreis. Müssen Händler trotzdem stets einen Festpreis in ihrem Onlineshop führen oder kann auch ein Preis auf Anfrage verwendet werden?   weiterlesen
Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

OutdoorTrekking2010:
1223 Bewertungen und Meinungen

SHOP BEWERTEN
ZUM ONLINESHOP
  • 62,22% Kundenzufriedenheit
  • 462 negative bei 1223 Bewertungen seit 20.7.2010
  • http://www.outdoortrekking2010.de
 
 
3.50 / 5
Kontaktdaten
OutdoorTrekking2010
 
 
OutdoorTrekking2010
Inh. Harald Bruder
Weihergasse 3
77728 Oppenau
Deutschland
 
Tel: 07804 910170
Fax: 07804 911939
alle Telefonkosten inkl. MwSt.
ZUM ONLINESHOP
Kategorien
Zahlungsmethoden
  • iclear
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa
Selbstbeschreibung
OutdoorTrekking2010 ist deutschlandweit einer der führenden Online-Shops für Outdoorbekleidung und Ausrüstung. Sie finden in unserem Shop die renomierten Hersteller im Outdoorbereich: Jack Wolfskin,Mammut,Vaude,Ortlieb,Meindl,Lowa,Hilleberg,Teva,Tatonka,Eagle Creek,Mountain Equipment,Deuter,Edelrid,Leki,ThermARest,TSL,Haglöfs,FjällRäven, etc.
 
Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.05/5
Produktsortiment
 
4.15/5
Preisgestaltung
 
4.21/5
Bestellabwicklung
 
3.74/5
Lieferung
 
3.59/5
Service & Support
 
3.39/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (755)
4 Sterne (2)
3 Sterne (3)
2 Sterne (58)
1 Sterne (405)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 2 423 567 757
Neutral 0 0 3 4
Negativ 71 317 452 462
Summe 73 740 1022 1223
Die aktuellste positive Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung meiner Bestellung.
Am 29.07.2015 veröffentlicht von Miro
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
nach mehr als 2 Monaten keine versprochene Lieferung und weitere Woche nach Stornierung keine Rückzahlung.
Am 29.07.2015 veröffentlicht von rainbow_warrior

Shop Erfahrungsberichte

(757) (4) (462)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
02.01.2014Insgesamt tadelloser Ablauf. Sehr gute Ware. Schnelle -aber nicht sehr schnelle- Lieferung, d.h. ca 1 Woche.
 
16.03.2015Ich war positiev überrascht. Die bestellte Ware kam nach 2 Tagen an. Gute kommnikation per E-Mail. Wenn ich die Bewertungen hier früher gelesen ...
 
19.03.2015Ich habe dort am 2.2.15 eine Jacke bestellt und bezahlt, diese dann Aufgrund zu langer Lieferzeit wieder stoniert, und das Geld bis jetzt,18.03.15 ...
 
23.05.2015Schnell unkompliziert alles super gelaufen.
 
24.04.2015habe die 2. Bestellung hier gemacht. vollauf zugfrieden
 
23.05.2015Die Jacke war sehr schlecht verarbeitet. Sehr gute Passgenauigkeit.
 
15.02.2015Die Bestellung war zügig da. Ein Teil hatte einen Verarbeitungsfehler. Wurde innerhalb 10 Tagen rückabgewickelt.
 
28.07.2015Beschiessener Laden. Hallo Leute zahlt ein paar Euros mehr und kauft es von Amazon oder sonst wo.
 
11.05.2015Ich habe eine Bestellung nicht zu dem Zeitpunkt bekommen, der mir genannt wurde, auch der zweite Liefertermin wurde nicht eingehalten, kann ...
 
07.02.2015hatte 2 Paar Bergschuhe geordert. Die Ware war nach 4 Tagen geliefert. Ein Paar habe ich zurück geschickt und wurde nach 10 Tagen erstattet. Lief ...
 
05.04.2015Sehr gute Ware. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke
 
08.04.2015Ich bin rundum zufrieden, sehr gute Ware und sehr schneller Versand. Hier werde ich wieder bestellen Danke
 
10.04.2015Dieser Shop bietet Artikel zu niedrigen Preisen an und kann oder will nicht liefern. Geld gibt es nicht zurück. Mahnverfahren ist auf dem Weg.
 
27.07.2015Ein echter Drecksladen !!! Bestellt am 11.7.2015 Am 13.7.2015 bekam ich die Mitteilung, dass Ware nicht vorhanden ist und ich den Betrag via paypal ...
 
20.12.2014Kommunikation ausgezeichnet,Stonierung der Ware problemlos abgewickelt und Kaufbetrag zurück überwiesen. Besten Dank
 
08.05.2015Schnell und zuverlässig, einfach nur TOP
 
23.10.2013Diesmal ging die Lieferung sehr schnell ! Da der Atikel zu gross war musste ich ihn zurück schicken-auch die Rückerstattung ging sehr schnell.Beide ...
 
03.04.2013Erstklassiger Service und super schnelle Lieferung! Nur zu empfehlen!
 
14.07.2015Die als lieferbar gekennzeichnete Ware war doch nicht lieferbar.... Obwohl ich den Kauf direkt widerrufen hatte, wurde das Geld erst erstattet, ...
 
22.01.2013Einkauf und Lieferung innerhalb von 4 Arbeitstagen. Die Lieferung erfolgt also prompt. Die Auswahl ist riesig und die Preise sehr gut. Auch ...
ZURÜCK

Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien

Legende - Erklärung der Note

Initial gibt ein Bewerter an, ob er positiv, neutral oder negativ bewerten möchte. Diese Einschätzung bestimmt die Grundtendenz der Bewertung. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren vergibt der Bewerter Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen BewertungskriterienIm Falle des Shops berechnet sich die Durchschnittsnote von 3.50 aus 1223 gesammelten Bewertungen.