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Shopauskunft-Blog

  • Tipps | Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!

    Man kann Testings zur Optimierung einer Website natürlich so organisieren, dass man Testideen in einer Liste sammelt, die man dann nach Lust und Laune aus der Liste pickt und umsetzt. Völlig chaotisch ist das nicht. Wenn man einmal durchgeführte Tests anschließend in der Liste durchstreicht, hat man tatsächlich zumindest eine Art minimaler Organisation des Testings. … Continue reading Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!   weiterlesen

  • News | Mobiler Retourenschein: Hermes vereinfacht Rücksendungen

    Rücksendungen sind sowohl für Händler als auch für Verbraucher der anstrengende Teil einer Online-Bestellung. Für beide Parteien erweist sich der Prozess als aufwendig und umständlich. Genau das hat sich jetzt auch der Logistikdienstleister Hermes gedacht und führt in Kürze den mobilen Retourenschein ein. Was erwartet Händler und Kunden?   weiterlesen

  • Studien | Serviceangebote: Welche Kontaktmöglichkeiten sollten Online-Händler bieten?

    Auch wenn Produktqualität und Preisniveau nach wie vor die zwei Grundpfeiler darstellen, die über einen Kaufabschluss im Onlineshop entscheiden, spielen Serviceangebote eine wachsende Rolle. Leistungen wie umfangreiche Kontaktmöglichkeiten führen nachweislich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und sorgen damit für eine stärkere Kundenbindung. Kontaktformular, E-Mail, Hotline, virtuelle Assistenten, Social Media, Click to Call – die Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten lässt Online-Händler jedoch fragen, welche Serviceangebote in Shops essentiell sind, damit Verbraucher zu wiederkehrenden Kunden werden.   weiterlesen

  • Recht | Langlebigkeit von Produkten: Wann dürfen Händler damit werben?

    Produkte von hoher Qualität weisen häufig auch eine Langlebigkeit auf, die Kunden davon überzeugt, einmal etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen, um dann viele Jahre die Ware nutzen zu können. Insbesondere Elektrogeräte wie Waschmaschinen, Toaster, Beamer und Scanner fallen in diese Kategorie, so dass in Shops neben einer guten Energieeffizienzklasse vor allem mit der Lebensdauer geworben wird. Bei Verbrauchern wirkt dies als starkes Kaufargument. Wann aber dürfen Online-Händler bei einem Produkt überhaupt von Langlebigkeit sprechen und damit werben? Das hatte jetzt das OLG Celle zu entscheiden.   weiterlesen

  • Studien | Kosten von Abmahnungen: Was zahlen Online-Händler?

    Kleine Ungenauigkeiten im Shop können bereits ausreichen, um als Online-Händler abgemahnt zu werden. Verletzungen des Marken-, Urheber-, Widerruf- oder Wettbewerbsrechts lassen Shopbetreiber tief in die Tasche greifen. Wie hoch liegen die Kosten von Abmahnungen? Die aktuelle Studie „Abmahnungen im Jahr 2014“ des Händlerbundes hat unter anderem genau dies untersucht. Dazu wurden gut 500 Online-Händler im Januar und Februar dieses Jahres befragt.   weiterlesen

  • Tipps | Facebook-Werbung: Falsche Produktpreise irreführend

    Mark Zuckerbergs Facebook entwickelt sich für Online-Händler immer mehr zu einem unverzichtbaren Marketingkanal, der für hohe, zusätzliche Einnahmen sorgen kann. Auf die Zielgruppe ausgerichtete Facebook-Werbung kann sich somit häufig lohnen. Auch wenn es sich hierbei „nur“ um ein soziales Netzwerk handelt, sollten Händler dennoch auf die Aktualität der dort beworbenen Preise und Produkte achten.   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

OutdoorTrekking2010

SHOP BEWERTEN
ZUM ONLINESHOP
  • 64,04% zufriedene Kunden
  • 269 negative bei 748 Bewertungen seit 20.7.2010
  • http://www.outdoortrekking2010.de
 
 
3.59 / 5
Kontaktdaten
OutdoorTrekking2010
http://www.outdoortrekking2010.de
 
 
OutdoorTrekking2010
Inh. Harald Bruder
Weihergasse 3
77728 Oppenau
Deutschland
 
Tel: 07804 910170
Fax: 07804 911939
alle Telefonkosten inkl. MwSt.
ZUM ONLINESHOP
Kategorien
Zahlungsmethoden
  • iclear
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa
Selbstbeschreibung
OutdoorTrekking2010 ist deutschlandweit einer der führenden Online-Shops für Outdoorbekleidung und Ausrüstung. Sie finden in unserem Shop die renomierten Hersteller im Outdoorbereich: Jack Wolfskin,Mammut,Vaude,Ortlieb,Meindl,Lowa,Hilleberg,Teva,Tatonka,Eagle Creek,Mountain Equipment,Deuter,Edelrid,Leki,ThermARest,TSL,Haglöfs,FjällRäven, etc.
 
Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.17/5
Produktsortiment
 
4.29/5
Preisgestaltung
 
4.38/5
Bestellabwicklung
 
3.81/5
Lieferung
 
3.68/5
Service & Support
 
3.49/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (475)
4 Sterne (0)
3 Sterne (3)
2 Sterne (38)
1 Sterne (232)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 83 285 299 475
Neutral 0 3 4 4
Negativ 58 255 261 269
Summe 141 543 564 748
Die aktuellste positive Bewertung
Guter Kontakt (Zwischeninfo bezgl. Lieferbarkeit), unverzüglicher Versand, einwandfreie Ware
Am 28.03.2015 veröffentlicht von kle
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
Finger weg! Weste bestellt. Sofortige PayPal-Bezahlung. Wochenlanges Warten, keine Ware!! Stornierung. Keine Rückzahlung des Geldes!
Am 28.03.2015 veröffentlicht von Nordhimmel

Shop Erfahrungsberichte

(475) (4) (269)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
20.07.2010Lord Darcy (151)
[ 148 / 3 / 0 ]
Ordentlicher Shop. Problemloser Bestellvorgang. Viele Zahlungsmöglichkeiten. Alles prima! Lediglich ...
 
11.03.2011Cheese (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Habe im Shop eine Jacke bestellt. Diese konnte jedoch aufgrund eines technischen Fehlers nicht in ...
 
24.07.2011Günstige Preise, Service stimmt (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Günstige Preise; Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit erfolgt; Rückmeldung auf meine Anfrage ...
 
22.02.2012Freund (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Die bestellte Ware ist nach 3 Tagen eingetroffen. Problemloser Umtausch. Bei OutdoorTrekking2010 ...
 
24.02.2012Flocke (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Gesamte Abwicklung wie gewohnt schnell und problemlos. Artikel genau wie beschrieben! Einfach super! ...
 
25.02.2012taschko (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
auserordentlich zufrieden stellend
 
27.02.2012Eva (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Habe bereits zum 3. Male hier gekauft: Preis klasse, Ware immer sehr gut und auch die telefonische ...
 
26.03.2012? (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Kundenkontakt, Lieferung und Ware prima, gerne wieder
 
26.03.2012Sirius (8)
[ 8 / 0 / 0 ]
Alles super bei dem Shop. Recht schnelle Lieferung und gute Preise.
 
02.04.2012Bergfreund (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Besser gehts nicht! -bin sehr zufrieden -kaufe gerne wieder -sehr empfehlenswert
 
02.04.2012Reindan (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Lieferung, Ware I.O. & günstig, Meindl ist ein sehr guter Wanderschuh !
 
13.04.2012Ralf (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super Service, Top Preis, schnelle Lieferung, beste Qualität
 
17.04.2012Herr C aus K (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
sehr schnelle Kaufabwicklung. Innerhalb von 1,5 Tagen nach Bestelleingang versendet. Super Preise! ...
 
20.04.2012Jack Wolfskin Little Giant AKTION Gr. 104, da (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Bearbeitung! Nach 2 Tagen war das Päckchen schon da!!! Und nun das Wesentliche: Der ...
 
26.04.2012scholly (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Vielen Dank, günstig, schnell, zuverlässig, ich bin sehr zufrieden
 
26.04.2012Filou62 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles OK, Schnelle Lieferung, Top Ware, gerne wieder!!!
 
03.05.2012Hänschen (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Ein hervorragender Shop sowohl hinsichtlich Service, Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und ...
 
03.05.2012Mikusch (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super kundenorientierter Einkauf!
 
11.05.2012Rasenmäher (3)
[ 3 / 0 / 0 ]
Super Kundenservice!!
 
12.05.2012Sailer (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schelle Lieferung, einwandfreie Ware
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Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien