schafft nachhaltiges Vertrauen im Online-Handel
 
 
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Shopauskunft-Blog

  • Studien | Online-Zahlungssysteme: Verbraucher wollen Datensicherheit und Käuferschutz

    Auch wenn Händler und Käufer noch keine endgültige Einigkeit darüber gefunden haben, wie Produkte im Netz zu bezahlen sind, Online-Zahlungssysteme erleichtern den Warenverkehr erheblich. Am Markt finden sich mittlerweile mehrere bekannte und vertrauensvolle Anbieter. Wie zufrieden sind Verbraucher mit PayPal, RatePay, Klarna und Co? Und wie schätzen sie den Einstieg der Banken ins Online-Payment ein? […]   weiterlesen

  • Studien | Internetkriminalität: Phishing und Sabotage nehmen zu

    Die Zahl der Verbraucher, die online kommunizieren, shoppen und arbeiten, steigt weiter an. Davon profitiert vor allem der deutsche Online-Handel, der stetig wächst. Gleichzeitig nimmt jedoch auch die Internetkriminalität zu, wie eine aktuelle Studie des Hightech-Verbands BITKOM und das „Lagebild Cybercrime“ des Bundeskriminalamtes (BKA) herausgefunden haben. So werden Händler vermehrt Opfer von Betrug, während Verbraucher […]   weiterlesen

  • Studien | Gestaltung von Onlineshops: Was erwarten Kunden?

    User erwarten heute in Onlineshops Kreatives, Neues und Vertrautes zugleich. Dabei lassen ein erfrischendes Design im Zusammenspiel mit einer nutzerfreundlichen Usability sowie gut geschriebenen Produkttexten Online-Shopper schneller zu einem Kaufabschluss kommen. Trotz aller frischen Ideen erwarten Internetuser auch bestimmte Elemente in Onlineshops, die weder variiert noch vergessen werden dürfen. Was sollten Webshop-Betreiber bei der Gestaltung […]   weiterlesen

  • Studien | Marketingbudget: Online-Marketing gewinnt weiter an Bedeutung

    Die fortschreitende Online-Vernetzung in alle Lebensbereiche und der Boom des Online-Handels zeigen ihre Auswirkungen auch auf das Marketingbudget von Unternehmen. Ein gutes Marketing entscheidet immer mehr über den Umsatz, den Händler letztendlich machen, weshalb der Fokus von Unternehmen verstärkt darauf gerichtet wird. Wie hoch liegt das Marketingbudget deutscher ITK-Unternehmen aktuell? Und in welche Bereiche des […]   weiterlesen

  • Studien | Mobile Payment: Entwicklungen weltweit

    Auch wenn sich Mobile Payment in Deutschland noch in einem Entwicklungsstadium befindet, Potenzial ist auch aufgrund der weiter wachsenden Verbreitung von Smartphones und Tablets ausreichend vorhanden. Wie sieht die Entwicklung von Mobile Payment weltweit aus? Der Mobile Payment Provider Omlis hat dazu eine Grafik entworfen, die zeigt, wie weit verbreitet und akzeptiert die Zahlungsvariante in […]   weiterlesen

  • Recht | Werbung mit Testergebnissen: OLG Frankfurt mit aktuellem Urteil

    Neben einer ansprechenden Präsentation und einer guten Usability erwarten deutsche Verbraucher beim Online-Einkauf vor allem Qualität und Sicherheit. Kunden wollen sich darauf verlassen können, dass ihre Daten vertraulich behandelt werden, die angebotenen Bezahloptionen sicher sind und dass die Qualität der Produkte hochwertig ist und der Beschreibung entspricht. Um also das Vertrauen von Verbrauchern zu gewinnen, […]   weiterlesen

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OutdoorTrekking2010

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ZUM ONLINESHOP
  • 91,79% zufriedene Kunden
  • 207 Bewertungen
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4.59/5
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OutdoorTrekking2010
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Inh. Harald Bruder
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Selbstbeschreibung
OutdoorTrekking2010 ist deutschlandweit einer der führenden Online-Shops für Outdoorbekleidung und Ausrüstung. Sie finden in unserem Shop die renomierten Hersteller im Outdoorbereich: Jack Wolfskin,Mammut,Vaude,Ortlieb,Meindl,Lowa,Hilleberg,Teva,Tatonka,Eagle Creek,Mountain Equipment,Deuter,Edelrid,Leki,ThermARest,TSL,Haglöfs,FjällRäven, etc.
 
Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.64/5
Produktsortiment
 
4.52/5
Preisgestaltung
 
4.72/5
Bestellabwicklung
 
4.66/5
Lieferung
 
4.66/5
Service & Support
 
4.51/5
Allgemeine Shopbewertung
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 0 11 45 190
Neutral 0 1 1 1
Negativ 2 7 8 16
Summe 2 19 54 207
Die aktuellste positive Bewertung
Alles is einfach perfekt !
Am 07.07.2014 veröffentlicht von Joss
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
Habe eine Jacke (Wofskin) bestellt und bezahlt. Laut Angebot sollte die Jacke 207,96 EUR kosten. Erst nach dem ich gemailt hatte und Nachgefragt habe "Wo bleibt die Ware" wurde mir mitgeteilt, dass die Jacke nicht mehr lieferbar sei. Seit dem habe ich nicht mehr von der Fa. gehört. Im Internet ist aber immer noch die Jacke aber für 259,00 € (nur ver. Faben, meine bestellte Farbe ist nicht meh...
Am 13.10.2014 veröffentlicht von FCC

Shop Erfahrungsberichte

(190) (1) (16)
Art   Datum   Bewerter   Bewertung
13.10.2014FCC (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Habe eine Jacke (Wofskin) bestellt und bezahlt. Laut Angebot sollte die Jacke 207,96 EUR kosten. ...
29.09.2014Mangelhafte Abwicklung (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Meine Bestellung erfolgte am 27.08.14 Am 28.07. wurde als erster Liefertermin die KW 36 ...
10.09.2014Mou (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Habe am 04.08.2014 den Tourenrucksack Vaude Asymmetric 52+8 black bestellt, an demselben Tag wurde ...
10.09.2014maria (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Ich habe vor knapp drei Wochen als verfügbar angezeigte Winterstiefel bestellt und gleich mit ...
10.09.2014frank (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Nach Stornierung des Auftrages (weil Ware nicht zum angebotenen Zeitpunkt geliefert werden konnte) ...
22.08.2014Alex Söderberg (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Ich kann nur jedem abraten. Habe jetzt knapp 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet. 4 Tage nach ...
24.06.2014Vanessa68 (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
dSehr schlechter Service. Bestellung bezahlt, schnelle Lieferung nur fehlt die Hälfte der ...
19.04.2014Cavemanrot (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Schnelle Lieferung, Ware i.O. Nach Retoure soll ich jetzt 3 Wochen auf mein Geld warten
03.10.2013indi (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Donnerstags (20.9.13, 9.15 Uhr) früh bestellt, mit PP bezahlt. Versandfertig innerhalb von 24 ...
05.09.2013K.D. (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Weil es ein paar Euro billiger war als bei Amazon, habe ich angeblich sofort lieferbare ...
13.08.2013emil (2)
[ 0 / 0 / 2 ]
Schon wieder ein angeblicher Fehler im Warenlagersystem. Als lieferbar gekennzeichneter Artikel ...
06.08.2013Martin (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Der nächste Shop, den Kunden meiden sollten. Komunikation = 0, Mailkontakt = unmöglich, Vorsicht ...
28.07.2013emil (2)
[ 0 / 0 / 2 ]
Ich habe dort schon zweimal versucht zu bestellen. Regelmäßig sind die produkte , die als ...
29.04.2013Schorschi (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Eine Wolfskin Highland Jacke wurde als reduzuerte Rückläuferware angeboten und auf meine Nachfrage ...
04.03.2013Outdoortrecking 2010 (1)
[ 0 / 0 / 1 ]
Habe nach einer Warenrücksendung einen Monat lang auf mein Geld warten müssen. Angekündigt in ...
28.09.2012Schmitz (3)
[ 1 / 0 / 2 ]
Der Bestellte Artikel wurde als verfügbar mit einer Lieferzeit von 3-6- Tagen in Onlineshop ...
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