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Shopauskunft-Blog

  • Tipps | Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!

    Man kann Testings zur Optimierung einer Website natürlich so organisieren, dass man Testideen in einer Liste sammelt, die man dann nach Lust und Laune aus der Liste pickt und umsetzt. Völlig chaotisch ist das nicht. Wenn man einmal durchgeführte Tests anschließend in der Liste durchstreicht, hat man tatsächlich zumindest eine Art minimaler Organisation des Testings. … Continue reading Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!   weiterlesen

  • News | Mobiler Retourenschein: Hermes vereinfacht Rücksendungen

    Rücksendungen sind sowohl für Händler als auch für Verbraucher der anstrengende Teil einer Online-Bestellung. Für beide Parteien erweist sich der Prozess als aufwendig und umständlich. Genau das hat sich jetzt auch der Logistikdienstleister Hermes gedacht und führt in Kürze den mobilen Retourenschein ein. Was erwartet Händler und Kunden?   weiterlesen

  • Studien | Serviceangebote: Welche Kontaktmöglichkeiten sollten Online-Händler bieten?

    Auch wenn Produktqualität und Preisniveau nach wie vor die zwei Grundpfeiler darstellen, die über einen Kaufabschluss im Onlineshop entscheiden, spielen Serviceangebote eine wachsende Rolle. Leistungen wie umfangreiche Kontaktmöglichkeiten führen nachweislich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und sorgen damit für eine stärkere Kundenbindung. Kontaktformular, E-Mail, Hotline, virtuelle Assistenten, Social Media, Click to Call – die Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten lässt Online-Händler jedoch fragen, welche Serviceangebote in Shops essentiell sind, damit Verbraucher zu wiederkehrenden Kunden werden.   weiterlesen

  • Recht | Langlebigkeit von Produkten: Wann dürfen Händler damit werben?

    Produkte von hoher Qualität weisen häufig auch eine Langlebigkeit auf, die Kunden davon überzeugt, einmal etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen, um dann viele Jahre die Ware nutzen zu können. Insbesondere Elektrogeräte wie Waschmaschinen, Toaster, Beamer und Scanner fallen in diese Kategorie, so dass in Shops neben einer guten Energieeffizienzklasse vor allem mit der Lebensdauer geworben wird. Bei Verbrauchern wirkt dies als starkes Kaufargument. Wann aber dürfen Online-Händler bei einem Produkt überhaupt von Langlebigkeit sprechen und damit werben? Das hatte jetzt das OLG Celle zu entscheiden.   weiterlesen

  • Studien | Kosten von Abmahnungen: Was zahlen Online-Händler?

    Kleine Ungenauigkeiten im Shop können bereits ausreichen, um als Online-Händler abgemahnt zu werden. Verletzungen des Marken-, Urheber-, Widerruf- oder Wettbewerbsrechts lassen Shopbetreiber tief in die Tasche greifen. Wie hoch liegen die Kosten von Abmahnungen? Die aktuelle Studie „Abmahnungen im Jahr 2014“ des Händlerbundes hat unter anderem genau dies untersucht. Dazu wurden gut 500 Online-Händler im Januar und Februar dieses Jahres befragt.   weiterlesen

  • Tipps | Facebook-Werbung: Falsche Produktpreise irreführend

    Mark Zuckerbergs Facebook entwickelt sich für Online-Händler immer mehr zu einem unverzichtbaren Marketingkanal, der für hohe, zusätzliche Einnahmen sorgen kann. Auf die Zielgruppe ausgerichtete Facebook-Werbung kann sich somit häufig lohnen. Auch wenn es sich hierbei „nur“ um ein soziales Netzwerk handelt, sollten Händler dennoch auf die Aktualität der dort beworbenen Preise und Produkte achten.   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

Stabilo-Fachmarkt - der Online Baumarkt vom Fach

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Stabilo-Fachmarkt - der Online Baumarkt vom Fach
Werkzeugfachmarkt für Haus-Hof-Freizeit GmbH
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Neben vielen Eigenmarken führen wir viele bekannte Marken von BOSCH, Dewalt, Dremel, GÜDE, Kärcher, makita, Leifheit, STIHL, unger, Vileda und viele andere.
 
Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.60/5
Produktsortiment
 
4.45/5
Preisgestaltung
 
4.56/5
Bestellabwicklung
 
4.73/5
Lieferung
 
4.60/5
Service & Support
 
4.59/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (2282)
4 Sterne (32)
3 Sterne (59)
2 Sterne (26)
1 Sterne (26)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 4 337 1109 2309
Neutral 1 6 37 64
Negativ 0 5 19 52
Summe 5 348 1165 2425
Die aktuellste positive Bewertung
Nur zu empfeheln! Exakte Angebote! Übersichtlicher Shop! Faire Preise! Jederzeit gerne wieder! Nur zu empfehlen! ;-))
Am 27.03.2015 veröffentlicht von Bosch Professional
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
Wir haben eine wirkliche Eilbestellung aufgegeben und der Kundenservice hat sich auch wirklich Mühe gegeben und den Auftrag umgehend bearbeitet mit der Aussage, dass die Ware spätestens 2 Tage nach Auftrag bei uns eintreffen würde. Doch das war eine absolute Fehlanzeige- keine Lieferung innerhalb der 2 Tage !! Sei es, dass es am Zentrallager lag oder am leidigen Versand mit UPS. Wir jedenfal...
Am 06.03.2015 veröffentlicht von Jumper

Shop Erfahrungsberichte

(2309) (64) (52)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
17.11.2014Bergler (4)
[ 4 / 0 / 0 ]
super
 
17.11.2014Erstbesteller (3)
[ 3 / 0 / 0 ]
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17.11.2014Wagenheber RW 2750 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
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17.11.2014Kunde20894 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
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17.11.2014angler16348 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Bearbeitung, Lieferung würde auch weiter empfehlen.
 
17.11.2014WAAMDV4O (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr schneller, guter und freundlicher Kontakt
 
17.11.2014assiniboine (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr gute Bestellabwicklung
 
16.11.2014Landwirt (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Gute Qalität
 
16.11.2014Landwirt (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Alles hat eine gute Qalität
 
16.11.2014Juliette (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Sehr schneller Versand, Wäre im Top-Zustand, wie beschrieben. Empfehlenswert!
 
16.11.2014Tina95 (2)
[ 1 / 0 / 1 ]
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16.11.2014Patronenreport (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Übersichtliche gute Angebote. Pünktliche Lieferung. Deshalb ein sehr gut bei den zu beurteilenden ...
 
16.11.2014? (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
sehr zügige Lieferung, innerhalb von zwei Tagen geliefert
 
16.11.2014Top (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Bestellung reibungslos. Allerdings wäre es praktisch wenn man eine Paketnummer bekommt mit der ...
 
15.11.2014bushrider (3)
[ 3 / 0 / 0 ]
Prompte schnelle Lieferung. Gute Qualität. Immer wieder zu empfehlen.
 
15.11.2014Heimwerker (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Preis/Leistung entspricht meinen Erwartungen! Wie gewohnt sehr zufrieden!
 
15.11.2014haushaltsleiter (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles bestens - sehr gerne wieder - preiswert und gut - rasche Lieferung - gut verpackt! Danke!
 
15.11.2014Carlo (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Jederzeit wieder
 
14.11.2014Kitti (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles Super.
 
14.11.2014Clemens (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Trotz Umbestellung wurde die Ware der ursprünglichen Bestellung gelliefert, allerdings wurde der ...
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Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien