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Shopauskunft-Blog

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    Anfang des neuen Jahres erwartet Händler in der Regel eine Vielzahl von Rücksendungen aus dem Weihnachtsgeschäft. Ganz so einfach haben es Kunden mit einer Retour heute jedoch nicht mehr. Seit dem neuen Widerrufsrecht, das am 13. Juni letzten Jahres eingeführt wurde, können Kunden nicht mehr kommentarlos ungewollte Produkte an den Händler zurückschicken. Bisher reichte eine […]   weiterlesen

  • Tipps | Fehlerhafte Preise im Webshop: Wie sollten Händler reagieren?

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  • Studien | Social Media: Wo meckern Kunden am liebsten?

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    Viele Verbraucher, die eine größere Anschaffung machen, aber nicht mehrere hundert oder gar tausend Euro auf einmal zahlen wollen, greifen auf die Möglichkeit einer Finanzierung über eine Ratenzahlung zurück. Zahlreiche, vor allem größere, umsatzstarke Unternehmen bieten in der Regel derartige Finanzierungsmodelle an, so dass ihre Kunden auch bei teuren Artikeln nicht lange überlegen müssen, ob […]   weiterlesen

  • Recht | Lieferzeit: Welche Angabe ist zulässig?

    Die Lieferzeit von Produkten bei einer Online-Bestellung stellt nicht ausschließlich zur Weihnachtszeit einer der Kriterien dar, die über einen Kaufabschluss entscheiden können. Zwar wird heute (noch) keine Lieferung am nächsten Tag erwartet, länger als zwei oder drei Tage gedulden sich Kunden in der Regel aber nur ungern. Online-Händler sind daher gesetzlich dazu verpflichtet, Kunden für […]   weiterlesen

  • Trends | Zahlungsverfahren: Wie sieht die Zukunft des Payment aus?

    Online-Handel und stationärer Handel bieten Kunden mittlerweile eine Vielzahl an unterschiedlichen Zahlungsverfahren an, die sich vor allem in Bezug auf die allgemeine Kundenakzeptanz, die Kosten und das Zahlungsausfallrisiko für den Händler unterscheiden. Shopbetreiber müssen die Herausforderung meistern, diese drei Faktoren bei Wahl der Payment-Optionen, die dem Kunden angeboten werden wollen, angemessen zu berücksichtigen. Aktuell findet […]   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

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Die aktuellste positive Bewertung
Alles ist glatt gegangen. Montag nacht habe ich bestellt und Donnerstag war die Ware da. Bezahlung problemlos per Lastschrift.
Am 05.11.2007 veröffentlicht von Hexe
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
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Shop Erfahrungsberichte

(2) (0) (0)
Art   Datum   Bewerter   Bewertung
05.11.2007Hexe (13)
[ 12 / 1 / 0 ]
Alles ist glatt gegangen. Montag nacht habe ich bestellt und Donnerstag war die Ware da. Bezahlung ...
25.07.2007Lord Darcy (151)
[ 148 / 3 / 0 ]
Einfacher und klarer Bestellvorgang. Ordentlich schnelle und gut verpackte Lieferung.
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